Shuum Boutique Wellness Hotel

„
Kururlaub 1 Woche, Erholungsurlaub
“

Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	März 2018
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Zimmer

„

Das Zimmer war sehr schön, nur im Bad in der Dusche war es sehr rutschig und einen Haltegriff darin habe ich auch vermisst.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

„

Hotelservice war gut

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	1	5	3

Gastronomie

„

Sehr unzufrieden, am Nachmittag zum Kaffee sehr schwierig ein Stück Kuchen zu bekommen, keine Auswahl und sehr teuer.

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	3	5

Lage & Umgebung

„

Tranfer zur Stadt sehr schlecht

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	1	1	1	5

Sport & Unterhaltung

„

Da wir im Winter dort waren, fanden wir die Sport und Freizeitangebote sehr unzureichend

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	3	5	5	3

Gesamteindruck

„

Frühstücksbuffet ließ zu wünschen übrig, jeden Tag das gleiche, zwei Sorten Käse , Marmelade war Mangelware vom Obst ganz schweigen, nur Äpfel und harte Birnen oder harte saure Mandarinen.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	1	3

« zurück zur Bewertungsübersicht