Palladio

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Alter italienischer Mittelstandard
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Name	Katbe
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Februar 2018
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Sehr alt, schlechter Mittelstandard und viele Versprechungen nur unzureichend vorhanden, Zimmer hatte größe von einer Abstellkammer, Warmwasser kam erst nach 10-15 min, es war sauber, es war alles da, das wlan gab es nicht im Zimmer, Frühstück war nach 10:00 nur noch gering verfügbar

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	5	4	1	3

Zimmer

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Größe des Zimmers ist gut zu vergleichen mit einer Abstellkammer Warmwasser kam erst nach 10-15min. Am Abend sogar erst später KEIN WLAN am Zimmer sondern nur in der Lobby Matratzen und Kissen waren schrecklich Fernseher waren aus dem letzten Jahrhundert, wenn sie funktionierten Zimmer extrem hellhörig Überraschenderweise Kühlschrank im Zimmer

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	3	2

Service

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Die Rezeption war immer besetzt, freundlich und hilfsbereit, Parkplätze direkt davor, doch wlan gab es NUR in der zugigen Lobby und Frühstück (nach 10:00) völlig überteuert für die Reste, die nur noch abzukratzen waren.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	2

Gastronomie

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Es gab nur Frühstück und einen Kaffee/Snack Automaten. Frühstück nach um 10:00 war völlig überteuert, nachdem man nur noch um Reste kämpft. Snackautomat kam für uns nicht in frage.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	2	2

Lage & Umgebung

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Gut erreichbar mit öffentlichen Transportmitteln, doch der beschriebene Shuttleservice war nur bedingt vorhanden, war sehr nah an Industriegebiet und sonst auch keine einladende Umgebung.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	3	2	1

Gesamteindruck

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Günstig, aber sonst auch nichts (aber hoffentlich sauber!?) Lage nicht schön Nah zu Venedig, doch Bus geht nur stündlich In der Anzeige wird alles versprochen, doch nicht viel davon war zu finden Wir waren sehr enttäuscht Doch Venedig war es Wert

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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Keinen gehabt

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

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