Gran Hotel La Hacienda

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Eine Stern zu viel
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Name	Artur M.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel verdient von meine Seite nur 3 Sterne. Es wird nur mit spanisch und englisch verständlich. Warum wird überhaupt für Gäste aus Deutschland diesesHotel angeboten? KEINE MÖGLICHKEIT MIT REZEPTION KOMMUNIZIEREN, da die keine deutsch verstehen. Reiseleiter ließ sich auch nicht in Hotel blicken. In 10 Tage keine gesehen. Man must sich selber kümmern für Ausflüge. Das haben wir auch gemacht! Das Essen war auch nicht so berauschend. In Hotel sind überwiegend nur einheimische Touristen unterwegs, deswegen die Animation auch für die gedacht, sehr schade. Fazit :Für die Deutsche Touristen nicht empfehlwertes Hotel!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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