Gran Hotel La Hacienda

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Leider nicht deutschsprachig
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Name	Barbor
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.6

Hotel

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Gute Lage; das schönste Hotel in La Pineda; alles sauber, Essen ausgezeichnet, ganz viel Auswahl

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer einfach eingerichtet, aber gut erhalten; Balkon und Bad sauber, jeden Tag aufgeräumt und sauber gemacht. Minuspunkte - manche Handtücher sahen schon sehr alt aus und fransten aus. Wegen Abendprogramm war es bis Mitternacht sehr laut, ansonsten hat man aus den Nachbarzimmern kaum was gehört.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	4

Service

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Service und Personal sehr gut und hilfsbereit; nur in Englisch, Französisch oder Russisch. man konnte sich aber trotzdem verständigen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Gastronomie auf wirklich hohem Niveau; sehr große Auswahl an Vor - und Hauptspeisen und Salaten; frischem Obst und Dessert. innerhalb einer Woche jeden Tag andere Gerichte

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Gute Lage, nicht weit vom Strand und nur paar Minuten zur Bushaltestelle und Supermarkt

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	3	4

Sport & Unterhaltung

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Ein ideales Hotel für Familien oder Paare. Sportplätze direkt in der Anlage; Pool und Kinderpool, auch innen; Tücher aber nur gegen Kaution. Jeden Tag außer Donnerstag Abendprogramm für Kinder und Erwachsene

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Hotel ist ideal für Familien und Paare. Mit ausgezeichnetem Essen, Service und Personal. Anlage und Zimmer sehr sauber und das Personal überaus freundlich und hilfsbereit. Leider nicht deutschsprachig.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Von der Buchung bis zum Erhalt der Unterlagen und dem Transfer zum Hotel lief alles problemlos und sehr schnell. Am Flughafen warteten sie schon auf uns. Einziger Minuspunkt - wir wurden bei der Abreise schon fast 6 stunden (!) vor dem Flug abgeholt und mussten dann sehr lange auf dem Flughafen warten

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	5

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