Expo Astoria

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Zentral gelegenes Hotel mit Abstrichen
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Dezember 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	3	3	2

Zimmer

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Durch ein kostenloses Upgrate haben wir ein größeres Zimmer bekommen. Der Ausblick aus dem Fenster war trotzdem auf eine Baustelle mit entsprechendem Baulärm. Ansonsten sind die Zimmer recht klein und eng mit einem winzigen/schmalen Fenster - teilweise sogar mit Blick auf eine schmale Gasse zum Nachbarhaus.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	4	3

Service

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Leider stand einen Nachmittag, als wir aus der Stadt zurück kamen unsere Zimmertüre leicht offen (hat wohl die Reinigungskraft nicht richtig geschlossen!). Zum Glück war alles noch da!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	3

Gastronomie

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Der Frühstücksraum ist eine echte Zumutung - sehr klein, eng und laut. Die Speisen/Getränke waren von schlechter Qualität - den Orangensaft konnte man nicht trinken (reines Zuckerwasser, der noch nie eine Orange gesehen hat). Die warmen Speisen wir Rührei waren immer kalt. Zudem gab es kaum Auswahl an Brötchen u.ä.!

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Die Lage war super, direkt an der Metro-Station!

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	5	3	3	3

Gesamteindruck

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Die Lage des Hotels war sehr gut (man konnte sogar zu Fuß in die Stadt laufen oder in 2 min in die Metro steigen), das Zimmer o.k., die Gänge sehr dunkel, das Frühstück einfach nur schlecht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter HR

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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