pentahotel Wiesbaden

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Silvestergala 2014
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Name	Gerhard H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	Dezember 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Zimmer

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Lärmpegel sehr unangenehm. Klimaanlage sehr laut: permanentes lautes Pfeifen. Fehlende Schubladenablagen. Betten sehr breit, daher rechtes Bett sehr nahe an der Wand zum Bad.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	1	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	4	4

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	4	4

Lage & Umgebung

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Lage ok. Relativ stadtnah.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
1	2	2	1

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	1	2	1

Gesamteindruck

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Sehr verbaute Architektur. Reisebus kann nicht vorfahren. Unser Bus musste etwa 100 Meter vom Eingang entfernt parken und ent- und beladen werden. Durch den sonderbaren Eingang gelangt man zur Bar, die zugleich Empfangshalle ist. Zum Fahrstuhl (4. Etage) muss man einen weiten Weg zurücklegen. Zum Frühstücksraum und Restaurant fährt man per Fahrstuhl hinunter und besteigt anschließend eine lange Treppe wieder hoch. Sonderbare Konstruktion! Für gehbehinderte Gäste ist das Hotel eine totale Zumutung. Man sollte es nur aufsuchen, wenn man gut zu Fuß ist und bestenfalls eine kleine Reisetasche mit sich führt.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

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