H10 Tindaya

Costa Calma, Fuerteventura, Spanien (Karte anzeigen)

84% Empfehlungen

4.1

208 Bewertungen

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Familienfreundliches Hotel für Groß und Klein
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Name	Lilli
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	April 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Insgesamt hat das Hotel unsere Erwartungen getroffen. Wir waren mit unseren beiden Jungs dort, die viel Platz zum Toben hatten und die Zimmeraufteilung war super für Familien mit Kindern. Das Personal war überwiegend zuvorkommend. Besonders das Kinder-Animationsteam war super!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	4	4

Zimmer

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Die Zimmer waren groß und hell. Das separate Zimmer für die Kinder haben wir selbst noch ein bisschen sicherer gemacht von der Bettaufstellung, aber das war alles unproblematisch. Wir hatten zwei Fernseher. Hätten wir nicht gebraucht, aber wenn sich die Kinder nicht einig wurden, war das wirklich hilfreich. Der Balkon hatte einen Tisch und zwei Stühle. Er war ein bisschen klein für 4 Personen, aber wir waren sowieso nur draußen. Deshalb war das ok. Safe muss man selbst bezahlen. Haben wir jetzt nicht in Anspruch genommen. Wäre schön gewesen, wenn dieser Service kostenlos gewesen wäre.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Grundsätzlich waren alle Mitarbeiter sehr bemüht.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	4

Gastronomie

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Abwechslungsreich und für alle Geschmäcker ist was da. Wir waren 7 Tage dort. Die Themen wechseln sich alle 7 Tage. Also wenn man 2-3 Wochen bleiben würde, dann würde entsprechend alles wiederholt werden.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Für uns war die Lage akzeptabel, weil wir sowieso mit Kleinkindern nicht viele Ausflüge machen können. Nur 20 Minuten entfernt war ein Zoo (Oasis Park), den wir super fanden. Es gab einen kostenlosen Shuttle Service, den wir als Nicht-Autofahrer sehr gerne wahrgenommen haben! Fußläufig 5-10 Minuten entfernt gab es 2 Supermärkte, die alles Notwendige beherbergten. Das war echt toll. Außerdem war der Strand quasi vor der Haustür! Besser ging es nicht! Das einzige, wo man bisschen meckern könnte, ist die Entfernung zum Flughafen. Wir fuhren insgesamt fast 2 Stunden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Für uns war es wichtig, dass es einen beheizten Pool für die Kinder gibt. Und das war erfüllt. Auch für die ganz Kleinen gab es zwei kleine Pools, wo die stehen konnten. Ich fand es ein bisschen schade, dass der Pool, wo die schönen Rutschen waren, nicht beheizt war. Die Kinder konnten/wollten deshalb gar nicht rutschen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Wie oben beschrieben, würden wir dieses Hotel weiterempfehlen. Wir haben nur noch eine Kleinigkeit zu bemängeln, da wir als Halbpension Gäste das Gefühl hatten, dass wir gegenüber den All Inklusive Gästen ein bisschen benachteiligt wurden. Es gab einen bestimmten Vorfall, das Essen im Restaurant betreffend. Wir haben aber mit dem Personal und auch der Managerin sprechen dürfen, danach war das Problem geklärt und wir haben eine gute Lösung gefunden. Das fanden wir sehr gut von dem Hotelpersonal.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter LMX

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Abwicklung lief reibungslos ab. Vor Ort im Hotel war keiner anzutreffen. Das hat uns aber nicht gestört.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	5

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