Mercure Hotel Amsterdam West

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Städtereise
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.4

Hotel

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Das Hotel war sehr gut Frühstück war gut und das personal war freundlich und hilfsbereit

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	5	5

Zimmer

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Es war alles gut bis auf das der Kühlschrank nicht gekühlt hat

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

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Das personal war freundlich und hilfsbereit

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
4	4	4	4	4	4

Sport & Unterhaltung

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Das kann ich nicht bewerten weil man es nicht in Anspruch genommen hat

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Das Hotel war sehr schön und sauber gut war auch das man den fahrservice in Anspruch nehme konnte die Zimmer waren sauber das frühstücksbuffet war sehr vielfältig

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Ja wir waren mit dem Reiseveranstalter zu Frieden und würden auch wie der bei ihm buchen und wir würden ihn auch bei freunden und bekannten weiterempfehlen das Angebot von Ausflügen war gut und man konnte beim personal nachfragen und sie haben einen geholfen gut war auch das einige zwar nicht viele deutsch sprechen konnten und das man am Flughafen abgeholt wurde Mercure Hotel Amsterdam über Jahn reisen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	4

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