arcona MO.HOTEL

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Hotel ok, Candle Light Dinner nicht
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Name	Harald B.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.7

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	3	3	3	3

Gesamteindruck

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Parkplatz mit 17€ pro Tag am Wochenende zu teuer. Begrüßungssekt wurde nicht gegeben, obwohl er in den Reiseunterlagen angegeben war. Die Reklamation beim Auschecken war erfolglos, "das hat die Kollegin wohl vergessen". Das gebuchte Candle Light Dinner von Jochen Schweizer entsprach nicht unseren Vorstellungen und dem Gegenwert des Gutscheines. Außer 2 Teelichtern waren keine Kerzen auf dem Tisch. Den dazugehörigen Wein musste man sich nach dem 1. eingeschenkten Glas quasi erbetteln, es wurde nicht automatisch nachgeschenkt bzw. verschiedene Weine zu den verschiedenen Speisen gereicht. Die Portionen waren nicht für normal gute Esser ausreichend. Alles in allem kann ich das Candle Light Dinner nicht weiterempfehlen. Das Frühstück am nächsten Morgen dagegen war in Ordnung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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