Arcotel Castellani Salzburg

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Freundlich
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Name	Gast
Alter	keine Angabe
Reisedatum	Januar 2010
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.5

Hotel

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Es ist ein sehr freundliches Hotel,die Ausstattung war in unserem Fall korrekt. Der Empfang ist sehr freundlich und hatte immer gefragt ob alles zu unserer Zufriedenheit wäre. Das Haupthaus steht an einer stark befahrenen Strasse, wobei es im Winter keine Probleme mit Lärm gibt. Im Hinterhaus, gelegen am Park, ist es absolut ruhig. Das Hotel gehört zu den grösseren (Zimmeranzahl), wobei wir einen ruhigen Zeitraum getroffen hatten.Unser Zimmer war immer sauber, Baumängel konnten nicht gesichtet werden. Die eingeschlossenen Leistungen wie Frühstück waren sehr gut, nur

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
5	4	4	4

Zimmer

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Möblierung ist in unserem Fall ok gewesen, zeitgemäß. Bad ist gut bis sehr gut ausgestattet gewesen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	4	4

Service

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Die Aufmerksamkeit des Frühstückpersonals konnte bis auf eine Person etwas besser sein. Das Hotel ist zu empfehlen, wir kommen gerne wieder. Check-In, Check-Out war problemlos.Die Hilfsbereitschaft am Empfang war sehr gut und freundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Es gibt ein kleines Restaurant im Hotel, dass wir einmal besuchten. Das Ambiente war sehr ansprechend und die Bedienung sehr freundlich.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	5	5	5

Lage & Umgebung

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Man kann ohne große Probleme zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten ansteuern. In die Altstadt sind es ca. 15 Minuten Fußweg. Ein O-Bus der Stadtlinie hält fast vor der Tür.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe
5	5	3

Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
4

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