Alphotel Tyrol

Ratschings, Trentino-Südtirol, Italien (Karte anzeigen)

100% Empfehlungen

4.8

5 Bewertungen

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Traumurlaub in den Bergen
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Name	Isa
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2016
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Nachdem wir die ganzen vorherigen Jahre immer unseren Sommerurlaub am Meer verbracht haben, wollten wir dieses Jahr mal etwas Neues probieren: Wanderurlaub in den Bergen. Wir haben unsere Entscheidung in keinster Weise bereut. Das Hotel ist ein Urlaubstraum. Wohnen - Essen - Wellness - Umgebung - Freundlichkeit - Sauberkeit : alles vom Feinsten. Alles aufzuführen, würde hier den Rahmen sprengen. Wir waren nur 5 Tage, fühlen uns nun aber erholt wie nach 2 Wochen Urlaub.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5	5

Zimmer

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Wir hatten 2 mal das Zimmer "Kuschelnest" und waren sehr zufrieden mit Ausstattung und Bequemlichkeit. Das Holz, aus dem die Schränke waren, duftete herrlich würzig nach frisch geschlagenem Holz.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Jeder einzelne Mitarbeiter im Hotel war äußerst freundlich und hilfsbereit. Jede Frage wurde geduldig und kompetent beantwortet. Ausflugsmöglichkeiten wurden vorgeschlagen. Es gab jeden Tag eine Tagespost vom Hotel auf den Essplatz gelegt, in der die einzelnen Tagesaktivitäten, die das Hotel anbot, aufgezeigt wurden. Beispiel: geführte Wanderungen, Besichtigungen, Kinderprogramm, Wettervorhersage, Abendveranstaltungen des Hotels etc.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Hier können wir nichts außer schwärmen: das Essen war vom Feinsten, die verwendeten Lebensmittel ohne Ausnahme hochwertig und die Zubereitung der Speisen Sterneküche! Trinken konnte man den ganzen Tag kostenlos frisches Quellwasser, es kam sogar im Zimmer aus dem Wasserhahn.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Wanderwege führen direkt vom Hotel aus in wunderschöne Landschaften. Mit der kostenlosen Aktiv-card, die man im Hotel erhielt, haben wir vieles unternommen (Gilfenklamm, Bergbaumuseum, Seilbahnen, Busfahrten etc.). Und alles ist in kurzer bis sehr kurzer Zeit erreichbar. Das Hotel liegt sehr ruhig und idyllisch, ohne Durchgangsverkehr.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Skilift
5	5	2	5	5

Sport & Unterhaltung

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Der Wellnessbereich war sehr einladend und bot verschiedene Saunen, bequemste Liegen in wunderschöner Umgebung. Alles war gemütlich und sauber. Obst und Tee etc. standen immer bereit. Ein herrlich warmes Schwimmbad, das ganz ohne Zusatz von Chlor auskam, gab es ebenfalls.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Alles in allem waren wir wohl das erste Mal in diesem Hotel, aber ganz bestimmt nicht das letzte Mal. Wir werden mit der ganzen Familie wiederkommen und bedanken uns herzlich für das Urlaubsparadies, das sie in Ratschings geschaffen haben.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter TUI

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Die ganze Reiseabwicklung von der Buchung, über die Bezahlung bis zum Reiseende war sehr gut und problemlos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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