Pastura

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Für schlichte Ansprüche in einer reizenden Bucht mit zahlreichen Restaurants
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Name	Juergen D.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	2	2	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	2	2	2

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	1	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	4	1	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	2

Gesamteindruck

„

freundlichkeit der servicekräfte ausbaufähig (bei ankunft voll belegter Parkplatz. der Herr am Empfang meinte nur, ich muss erstmal umparken, ergo mein Problem einen platz zu finden .?) Nachdem ich ihm erklärte, dass ich mir sicher bin, dass das sein Problem ist und ich mich gerne mit seinem chef über dieses problem unterhalten würde, ging alles plötzlich wie von alleine und ich bekam den bequemsten Parkplatz, der auch sofort verfügbar war. seit diesem moment war ich mir sicher, dass der Empfangsherr ein Zauberer war.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XLMX

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	1	1	1

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