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„Eine erholsame Zeit!“
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| Name | Basketman |
| Alter | 14 - 18 Jahre |
| Reisedatum | November 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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Bei dem Hotel handelt es sich um eine sehr große Anlage mit verschiedenen Restaurants und Bars! Wir fanden das Hotel ziemlich gut für ägyptische Verhältnisse, jedoch ist das Hotel auch in die Jahre gekommen! Die Zimmer sind auch sehr einfach ausgestattet! Das Personal ist meistens freundlich und versucht die Lage immer sauber zu halten und jeden Wunsch zu erfüllen! “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Unser Zimmer war sehr klein, was eigentlich nicht störend war, da wir nur im Zimmer übernachtet haben. Die Ausstattung ist nicht besonders gut, jedoch fehlt an Nichts. Safe war vorhanden und auch ein Flatscreen! Jedoch muss die Ausstattung langsam erneuert werden! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Die Freundlichkeit des Personals ist echt sehr gut! Nachdem wir das Zimmer umtauschen wollten, wurde uns direkt ein neues Zimmer zur Verfügung gestellt! Der Manager hat auch direkt angerufen und nachgefragt ob wir mit dem Zimmer zufrieden sind und sonst noch welche Wünsche bestehen! Die Zimmerreinigung war auch immer gut, aber nichts besonderes Check In verlief auch sehr schnell! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Also die Gastronomie fanden wir sehr gut! Die Säfte haben uns geschmeckt, jedoch hat man bei den Cocktails noch Nachholbedarf, da die uns nicht so gut geschmeckt haben! Sonst hat man da keine Beschwerden! Das Essen hat immer geschmeckt und es gab genug Auswahl! Hungern wird da sicher keiner! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Das Hotel liegt direkt am Strand , jedoch ist die Anlage so groß, dass man von der Rezeption bis zum Strang gut 10 Minuten laufen könnte. Jedoch hat man die Möglichkeit mit dem Boot über die Lagune zum Strand zu fahren! Das ist wirklich toll! Die Transfer zeit zum Hotel vom Flughafen betrug so ca. 20 min. Die Ausflüge haben wir nicht gebucht, da wir schon überall waren! “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Also die Animation haben wir nicht so wahrgenommen! In anderen Hotels war die Animation schon mal besser! Es gab einen beheizbaren Pool und da haben wir viel Zeit verbracht, da das Wasser im Meer schon kalt war. “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Das Hotel können wir ruhig empfehlen! In Hurghada ist das Hotel eine der besten Plätze, um einen schönen Urlaub zu haben! Wir haben aber verhältnismäßig viel Geld für die Reise bezahlt, was das Hotel nicht wirklich wert war! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter PHX
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Den Reiseveranstalter können wir nur weiterempfehlen! Es wurde um uns sehr gut gekümmert! Immer wieder mit Phoenix! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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