Nova Beach

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Großartiges Hotel
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Juli 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Das Hotel hat Flair. Sehr gute Küche, Service, Sauberkeit und sauberer Strand. Alles was man sich wünschen kann.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	3	5

Zimmer

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Das Reinigungspersonal ist spitze. Alles sauber, jeden Tag, gereinigt, neue Handtücher und auch der Bettwäscheservice lässt nichts zu wünschen übrig.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Immer ein offens Ohr für alles und sofortige Hilfe wenn benötigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Erstklassige Küche und auch das Personal bis zum Küchenchef sehr gut. Immer ansprechbar und hilfsbereit.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

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Sehr gute Erreichbarkeit nach Side. Bei Ausflügen wird man abgeholt. Shopping ohne Ende. Alles in der Nähe was man braucht.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Für uns ausreichend, da wir baden und unsere Ruhe wollen. Das ist auf jedenfall gewährleistet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	4	5

Gesamteindruck

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Immer wieder gerne in diese hervorragende Anlage. Wir waren schon das 5mal in diesem Hotel und würden es jederzeit wieder buchen. Es stimmt alles für einen erholsamen Badeurlaub. Shopping, Ausflüge und Massagen in der Nähe. Restaurants für jeder Mann in der Nähe. Preis für Hotel und Küche angemessen und daher alles wie man es erwarten kann. Wlan und Handy Empfang ok. Wir würden immer wieder im Frühjahr oder Herbst fliegen. Apotheke um die Ecke. 2 Krankenhäuser nicht weit weg. Und wir hatten nur einmal ein bisschen Regen. Aber das war für uns nicht schlimm. Side liegt vor der Haustür und ist sehr sehenswert mit den Gassen und Einkaufsmöglichkeiten. .

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter FTI

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Na ja der Veranstalter sollte sich noch ein bisschen einfallen lassen was den Service anbelangt. Alles im Flieger zu teuer und sehr dürftig. Personal ok. Transferfahrer sollten besser geschult werden.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	4	5	4

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