Nova Beach

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Alles in Butter
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Name	Gisela H.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Unter Berücksichtigung, dass es sich hierbei um eine zwei Sterne Anlage handelt, kommen mir keine Negativgedanken. Die stets gepflegte Gartenanlage spendet auch bei größter Hitze Schatten. Das Geräusch der Klimaanlage ist innen und außen dezent und stört kaum. Die Lage zum Strand ist geradezu genial. Die Häuser sind ausreichend groß und zweckmäßig möbliert.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	5

Zimmer

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Leider haben die Maler auch da Spuren hinterlassen wo sie nichts zu suchen haben. Dadurch ensteht leider der Eindruck, dass nicht richtig geputzt wurde.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Da wir absolute Pool-und Animationsgegner sind, fehlte uns nichts. Kinderbetreuung ist für uns kein Thema. Wellnessangebote gab es ausreichend von Fremdanbietern

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wie schon geschrieben, es handelt sich hier um ein Zweisternehotel. Da wir sehr zufrieden waren, behalten wir zum Selbstschutz unser Insiderwissen für uns respektive geben wir diese nur an unsere Freunde weiter.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Hat alles bestens geklappt. Was uns nicht gefiel war, dass für die Reiseleitung ein Extraobolus verlangt wurde. Wir haben die Reiseleitung nicht in Anspruch genommen. Die Preise für Ausflugsangebote sind nicht wettbewerbsfähig.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Umgang mit Reklamationen
5	5

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