Novotel Mainz

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Städtereise mit Wellness
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Name	Schenatt
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Städtereise
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.1

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Atmosphäre im Hotel
4	5	5

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	4	4	4

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Wir haben nur das Frühstück genossen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	3

Lage & Umgebung

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Zentral gelegen, man ist in wenigen Gehminuten in der Innenstadt.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten
3	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
4	5	4

Gesamteindruck

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Wir hatten ein Raucherzimmer gebucht, welches etwas renovierungsbedürftig war ( Fußboden.), ansonsten ist das Hotel in einem super Zustand, der Wellnessbereich ist klein aber fein, Sauberkeit ist sehr gut und der Service ist super. Die Mainzer Innenstadt mit ihren Sehenswürdigkeiten erreicht man zu Fuß über einige Treppen sehr schnell.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter HR

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Wir haben online gebucht und alles lief problemlos.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	4	3

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