Side Miami Beach

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Eiin kleines gutes Hotel für 3 Sterne o.k
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Name	Jutta L.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	2.8

Hotel

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Das Hotel ist eher ein kleines. Zimmer sind sehr sauber. Altersdurchschnitt der Gäste ist eher hoch. Das Hotel ist nicht behindertengerecht viele Treppen und Stufen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	3	1	4

Zimmer

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Im Hotel sind die Zimmer ausreichend. Es gibt aber noch Zimmer im Erdgeschoß dort sehr klein aber ausreichend. Es gibt nur 1 deutsches Tv Programm

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Das Personal im Hotel sehr nett und Hilfsbereit sprechen aber leider kein deutsch. Leider ist das Hotel oft überbucht so dass man bei der Ankunft in ein anderes Hotel untergebracht wird. Die Zimmer werden täglich gereinigt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	1	2	3

Gastronomie

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Das Essen ist immer das gleiche keine Abwechslung und leider immer kalt. Kein Kuchenbuffet am Nachmittag.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt Zentrumsnah zum Strand nur kurze Gehminuten. Einkaufsmöglichkeiten sehr gut Geschäfte direkt in der Nähe. Der Transfer zum Flughafen beträgt ca. 1 Stunde. Der Busbahnhof gleich in der Nähe.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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Keine Sportangebote keine Animation.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	2	4	1	1

Gesamteindruck

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Das Hotel ist sehr schön gelegen direkt in Zentrum von Side zum Strand und zur Altstadt von Side nur wenige Gehminuten. Sehr gute Einkaufsmöglichkeiten. Hotel immer überbucht dadurch wird man in ein anderes Hotel (schlechte Zimmer) untergebracht.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter ITT

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Vor Reiseantritt Reiseunterlagen zu kurzfristig erhalten. Telefonisch nicht erreichbar. Transfer zum Hotel und zurück reibungslos geklappt. Reiseleitung vor Ort o.K. Die letzten Jahre mit einem Onlineportal voll zufrieden seit diesen Jahr nicht weiterzuempfehlen.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
1	3	4	2

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