Side Miami Beach

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Hotelbewertung
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Name	jenny1311
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.7

Hotel

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Eckelhaft, Zimmer voller Schimmel, kaltes ungenießbares Essen, trinken das nach chlor schmeckt, unfreundliche und aufdringliche kellner uvm.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
1	1	1	1	1

Zimmer

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Schlimm. kann es nur nochmal sagen , alles voller schimmel. zwei deutsche sender. Badezimmer voller schimmel , keine Abdichtungen, kein wunder das überall schimmel ist. Handtuchwechsel kostet 2 €.nie ruhe da zimmer direkt unterm speisesaal war.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Schrecklich. Unfreundlichkeit und Desinteresse ist da wohl das konzept des Hauses. Bei beschwerden wird man ignoriert oder bekommt patzige antworten bsp.: Zimmer voller schimmel verlangen ein neues und man bekommt als Antwort nur :Nein , alle zimmer sind so.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Kaltes und unbeschriftetes essen. Alles ungenießbar. Getränke alle nach chlor geschmeckt.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	1

Lage & Umgebung

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Lage war ganz schön. Lag nah am strand und es gab viele Einkaufsmöglichkeiten.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	4	5	3	5

Sport & Unterhaltung

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Es gibt nen pool.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	3	1	2

Gesamteindruck

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Nie wieder. habe mich so auf einen tollen Urlaub gefreut und dann sowas. wirklich nie wieder. Hoffe auch das ich mir nix eingefangen habe in diesem hotel.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter ITT

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Da sich auch in Deutschland niemand für unsere Probleme interessierr hat. 3 anrufe und 4 e. mails und nicht einer wollte wissen was das Problem ist.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
2	1	2	1

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