Side Miami Beach

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Erholung/Auszeit
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Name	Silvia G.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	April 2015
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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freundliches Personal, gepflegt und sauber, gute Lage, gemütlich

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	5	5	5	5

Zimmer

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vollkommen nin Ordnung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	4	5	5

Service

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Es ist nicht besser möglich!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	5	5	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Wir kommen gerne wieder! Die Sauberkeit und Freundlichkeit überzeugte. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten für jedes kleinen Anliegen einen direkten persönlichen Ansprechpartner von der Rezeption bis hin zum einzelnen Mitarbeiter.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter ITT

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sehr zufrieden

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	4	5

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