Avena Resort & Spa

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.8

98 Bewertungen

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Wir kommen wieder
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Name	ELKE J.
Alter	61 - 65 Jahre
Reisedatum	Mai 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.3

Hotel

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Sehr familienfreundlich. Pinocchio und sein Team kümmern sich den ganzen Tag um große und kleine Gäste mit aller Herzlichkeit.Er gibt einfach alles ! Langeweile gibt es nicht. Danke für die schönen Tage!!! Bingo! Danke auch an die Reception die jederzeit ein Ohr für uns hatte und geholfen hat. Auch der Service überall war prima. Zimmer waren sauber und Wäsche oft gewechselt. Die Massagen haben uns sehr geholfen, danke. Nur ein Minus: Sauberkeit auf den Toiletten unten im Hotelbereich, Aschenbecher leeren und Tische im Außenbereich säubern. Auch nach Alanya zum shoppen kann man ganz schnell dank des City Busses kommen. Alles war super (bis auf den Regen, für den keiner was kann) Vielen Dank an das ganze Team . Wir kommen wieder.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	5	5	4

Zimmer

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Große Zimmer mit 3 Betten (Doppelbett u.Einzel) Kommode, Schrank 3türg, Ablage,Klimaanlage,TV,Balkon,Minibar,Safe,Telefon, kein deutschsprachiges Programm. Andere Zimmer ARD, Dusche,Föhn,Spiegel,sauber.Hellhörig,kaum Lärmbelästigung, für laute Nachbarn kann man nichts.Wechsel der Handtücher täglich und Bettwäsche alle 2 Tage.Stromversorgung ok, Zimmer Ende des Flurs,Balkon zum Pool.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	5	3

Service

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Freundlichkeit sehr gut, Hilfsbereitschaft sehr gut. Fremdsprachenkenntnisse gemischt da viele Russen,Holländer,Engländer,Polen. Zimmerreinigung gut. Check in prima, Beschwerden wurden sofort erledigt. Kinderbetreuuung,Wäscherei,Hamam,Massage

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	3	5	5

Gastronomie

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1 Restaurant, 1Bar,einfache Speisen aber reichlich,schmackhaft .Sauber.Landestypisch.Tische zu hoch oder Stühle zu niedrig. Kein Verhältnis.Kindersitze, Mitternachtssuppe. Angenehme Atmosphäre. Trinkgelder in Kisten.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	4	3	4

Lage & Umgebung

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5 Minuten zum Strand, 10 Minuten nach Alany mit City Bus, Kosten 0,75 E p.Pers.:Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants in direkter Umgebung. Transfer ca.120 Min.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Entfernung zum Strand
3	4	5	5

Sport & Unterhaltung

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Showbühne, Minimarkt,Friseur,Internet,Swimming Pool-Kinderpool-,Rutsche,Kinderbetreuung Animation 1a,Hamam, Massagen

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	3	5	5	5

Gesamteindruck

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Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Machen Sie Ausflüge nach Manavgat und nach Side,nach Alanya direkt und in den Hafen, wo sie eine Bootsfahrt machen sollten. Beste Reisezewit Mai oder Oktober/November.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

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