Avena Resort & Spa

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Nie wieder das Hotel
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Name	Sabina G.
Alter	19 - 25 Jahre
Reisedatum	Oktober 2007
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.6

Hotel

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Hotel sieht von außen ganz ok aus, doch das täuscht!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	2	2	1

Zimmer

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KEIN DEUTSCHER SENDER AUßER ZDF!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	1	2

Service

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Das schlimme ist, dass Personal hat keine Deutschkenntnise. Englisch haben sie schon, doch auch nicht perfekt. Die freundlichkeit lässt zu wünschen. Muss dazu sagen, wir hatten uns über das Zimmer beschwert, und sofort haben wir ein größeres Zimmer erhalten. Das Personal nimmt einem schon den Teller vor der Nase weg, ohne zu fragen oder sonstiges.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	4

Gastronomie

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Das Essen war schlimm. Man hat fast jeden Tag das gleiche bekommen. Die vielfalt lässt dort zu wünschen. Ich sag dazu nur rennt um was zu erhalten, denn das mit dem nachfüllen klappt da garnicht. Eine Bar gibt es im Hotel auch. Das lustige ist aber, in der Info die man bei der Ankunft erhält, steht das die Bar ab 3 uhr auf hat doch man dann dort erst ab 24uhr rein, und das beste, man zahlt für alle Getränke. (auch bei AI)

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt nicht direkt am Strand, man ist aber in ca. 5 min da. Die lage ist ruhig. Die Einkaufsmöglichkeiten sind super. Direkt am Hotel ist es möglich auch einzukaufen, doch bis Alanya fahren sie ca. 15min mit dem Bus und zahlt ca. 1? pro Person. Aber hier gild auch Handeln.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	4	4

Sport & Unterhaltung

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Nicht viel, Billiard, Kinderdisco, und Schows

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools
3	4	2

Gesamteindruck

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Alanya shoppen!!!!!!!!!!!! aber HANDELN HANDELN HANDELN

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

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