Avena Resort & Spa

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.8

98 Bewertungen

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Ein rundum gelungerner Urlaub
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Name	Julia S.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.8

Hotel

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Das Hotel wurde Anfang des Jahres renoviert. Alles ist wirklich total modern und schön eingerichtet von der Lobby über den Speisesaal bis hin zu den Zimmern. Außer einigen Deutschen handelte es sich vor allem um russische Gäste. Das Alter der Gäste ist bunt gemischt von jung bis alt.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht
5	5	5	5

Zimmer

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Schöne Zimmer, wir haben sogar ein Familienzimmer bekommen obwohl wir nur ein Doppelzimmer gebucht hatten. Die Duschen sind wirklich schön groß. Balkon ist ausreichend groß, so wie der Rest des Bades.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal im Hotel ist wirklich freundlich. Deutsch gesprochen wird eher wenig, aber man kommt mit Englisch prima weiter. Die Zimmerreinigung war auch sehr freundlich und wirklich gut, rundum war der Service wirklich klasse. Für den Strandbereich kann man dies leider nicht behaupten, Die Servicekräfte sind hier eher um die "zahlenden Gäste" bemüht. Die "All in Gäste" werden eindeutig benachteiligt. Außer Wasser, Kaffee und den Fruchtsirupsäften kostet alles extra.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Das Restaurant ist hoch modern und wirklich sehr schön anzusehen. Diesen Speisen sind abwechslungsreich und schmecken. Die Speisen sind "sehr" deutsch bis auf einige wenige türkische Spezialitäten. Das à la carte-Restaurant ist wirklich zu empfehlen und eine nette Abwechslung, es gibt ein Italian und ein Fischrestaurant, einmal die Woche kann man dort einen Tisch reservieren.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	5	4

Lage & Umgebung

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Bis zum Strand sind es etwa 200 m, also bestens zu Fuß zu erreichen entweder über die Straße oder durch die Unterführung, In der Nähe des Hotels befinden sich unzählige Bars, Restaurants und Einkaufsmöglichkeit, in den Stadtkern nach Alanya sind es ca. 10 min mit dem Bus für 1 €. Hier könnte sich das Hotel in keiner besseren Lage befinden. Transfer ging bei uns überraschend bei der Hinfahrt nur 2,5 Sd. und bei der Rückfahrt sogar nur 2 Stunden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

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Für absolute Sportfreaks bietet Alanya sicherlich geeignetere Hotels. Der Wellnessbereich ist wirklich zu empfehlen. Ein Hammam sollte man unbedingt im AVENA Hotel gemacht haben und nicht bei einem fremden Anbieter.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	5	4	5

Gesamteindruck

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Wir kommen sehr gerne wieder. Das Hotel war richtig klasse. Die Lage könnte besser nicht sein. Wir sind sehr gespannt ob das Hotel im nächsten Jahr noch erschwinglich sein wird.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Bei uns hat alles super geklappt. Von Buchung über Transfer und die Ablauforganisation.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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