Avena Resort & Spa

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

72% Empfehlungen

3.8

98 Bewertungen

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Rundum zufrieden
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Name	loobst
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	September 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4.9

Hotel

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Das Hotel befindet sich in einem einwandfreien Zustand und wurde vor nicht allzu langer Zeit komplett renoviert.

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Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
5	5	5	5

Zimmer

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Das Zimmer war super. Wir haben ein Economy Doppelzimmer gebucht. Laut Beschreibung sollte dies kleiner als die normalen Zimmer und ohne Balkon sein. Wir haben allerdings trotzdem ein Familienzimmer mit Balkon erhalten. Das Zimmer (sowie das gesamte Hotel) war sehr modern eingerichtet und wurde täglich sauber gemacht. Somit waren wir vom Zimmer (Ausstattung, Lage und Sauberkeit) sehr positiv überrascht. Wir hatten in unserem Zimmer zwei getrennte Räume (Durchgangszimmer mit 2 Einzelbetten & ein Raum mit einem Doppelbett) und ein geräumiges sehr sauberes und modernes Badezimmer.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	5	5

Service

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Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und hilfsbereit. Eine deutsche Mitarbeiterin stand täglich von mittags bis abends an der Rezeption zur Verfügung. Alle anderen Mitarbeiter sprechen gutes Englisch und teilweise auch Deutsch. An einem Tag war unsere Toilettenspülung defekt, nach einem kurzen Anruf bei der Rezeption wurde diese umgehend repariert.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Das Essen in Buffetform war ok. Es hätte besser sein können, aber für den Preis auf jeden Fall angemessen. Teilweise war das Fleisch nicht ganz durch, daher haben wir das Fleisch immer vorher durchgeschnitten um dies zu kontrollieren. An einem Abend haben wir kostenlos ein 5 Gänge Menü in einem separaten Restaurant des Hotels erhalten. Dieses Essen war super! Des Weiteren gab es jeden Tag sowohl am Pool als auch am Strand von mittags bis nachmittags warmes und kaltes Essen zusätzlich zum normalen Mittagessen. Dieses Essen war immer voll ok.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	3	5	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt sehr zentral im Vorort Oba von Alanya. Der hoteleigene saubere Sandstrand ist zu Fuß in 1-2 Minuten zu erreichen. Die schöne Innenstadt von Alanya ist bequem uns sehr günstig (0, 75 €) mit dem Bus in ca. 10 Minuten zu erreichen (Bushaltestelle ca. 1 Min. vom Hotel entfernt). In unmittelbarer Umgebung zum Hotel sind zahlreiche Einkaufs- und Essensmöglichkeiten vorhanden.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	5

Sport & Unterhaltung

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Abwechslungsreiches Animationsprogramm für groß und klein: Abends gab es immer eine Minidisco für die Kinder mit Animation. Für die Erwachsenen wurden täglich über den Tag verteilt Gymnastik, Tanz, Wasserball und Darts angeboten. Abends nach der Minidisco gab es täglich wechselnde Animation wie z.B. Bauchtanz, Folkloretanz, Bingo, Partyspiele usw. Sowohl der hoteleigene Sandstrand als auch der Pool waren immer sehr sauber und groß genug für alle Gäste.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	5	5	5	5

Gesamteindruck

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Das Gesamtfazit vom Hotel ist super. Ich würde jederzeit wieder hinfahren. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war überragend und unsere Erwartungen wurden übertroffen. Beim Essen wurden die Erwartungen zwar nicht übertroffen aber erfüllt für den Preis.

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Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

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Die Organisation im Vorfeld und auch die Reiseleitung vor Ort waren super und zu unserer vollsten Zufriedenheit. Auch gerne wieder mit FTI.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

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