Avena Resort & Spa

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.8
98 Bewertungen
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Ein modernes, sehr schönes Hotel

Vorschaubild
Name Brocki
Alter 14 - 18 Jahre
Reisedatum August 2014
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung ja
Bewertung
4.7

Hotel

Das Hotel ist erst in diesem Jahr (2014) komplett neu renoviert worden - was man auch sieht. Man kommt in die Lobby und man wird von einer tollen, modernen Eingangshalle empfangen. Die Zimmer sind sehr groß gestaltet, sehr sauber und modern eingerichtet. Das Hotel verfügt über 5 Etagen. Die 1-4 Etagen mit Balkon. Die 5. Etage sind wohl die Economy Zimmer, ohne Balkon. Wir hatten All-Inclusive gebucht und das Essen war wirklich sehr sehr lecker und vorallem auch abwechslungsreich. Also wer da noch meckert, ist selber schuld! W-LAN gibts im Hotel natürlich auch, in der Lobby kostenfrei aber auf dem Zimmer kostenpflichtig - wieviel das genau kostet weiß ich nicht, da wir es kostenlos zur Verfügung hatten, da wir die ersten 2 Tage in einem anderen Hotel waren.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

Die Zimmer sind wie oben bereits geschrieben sehr groß und geräumig. Zustand natürlich perfekt! Super modern, also da kann man nichts sagen. Hatten einen schönen großen Balkon mit Poolblick. Klimaanlage funktionierte auch super. Minibar wurde fast immer aufgefüllt, wenn das Wasser getrunken wurde. Einen Wasserkocher und Teebeutel waren auch auf dem Zimmer. Das Bad auch super modern - eine riesige Dusche, sehr geil. Und allgemein das Bad sehr schön groß und sauber. Alles sehr sehr toll!
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Im Grunde waren alle Angestellten freundlich. Mit Deutsch kommt man bei vielen nicht weit, nur vereinzelt. Aber zur Zeit ist dort eine Deutsche im Hotel, die dort den ganzen Tag von 12 - 20 Uhr sitzt und zu der ihr gehen könnt und alles fragen könnt. Also kann man darüber hinweg schauen, dass die Angestellten kein Deutsch können. Die Zimmerreinigung war auch ok.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

Da wir All-Inclusive gebucht hatten, haben wir dort ziemlich oft und viel gegessen. Frühtsück ist von 07:30 - 10:30 Uhr, Mittag von 12:00 - 14:00 Uhr und Abendessen von 19:00 - 21:00 Uhr und ne Mitternachtssuppe gibt es auch. Das Essen ist sehr vielfältig und lecker. Man hat eine große Auswahl an Speisen, sodass eigentlich jeder etwas findet. Beim Buffet war auch alles sehr sauber und alles war rasch wieder aufgefüllt. Ein Restaurant gab es dort auch, was man einmal kostenfrei nutzen konnte, wenn man es vorher bei der Deutschen angemeldet hat. Zur Auswahl steht Fisch oder Italienisches 5-Gänge-Menü. Aber eins im Voraus, klingt besser als es war. Wir hatten das Italienische Menü. Die Hälfte der Dinge, die auf der Karte stand, gab es erst gar nicht. Und typisch italienisch war das Essen nicht wirklich.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Das Hotel liegt in einem Vorort von Alanya aber dort kann man trotzdem schon einiges unternehmen. Sehr viele Stände um das Hotel wo man shoppen kann. Ebenso auch viele Bars und Restaurants. Also da braucht man nur aus dem Hotel gehen und man hat Alles da. Der Strand ist auch nicht weit entfernt, man geht vielleicht 3 Minuten und dann ist man schon da. Wenn man nach Alanya fahren will kann man ein Taxi nehmen oder eben einen Bus der oben von der Straße fährt. Der Bus kostet ca. 1€ pro Tour und pro Person. In Alanya ist man dann somit in ca. 10-15 Minuten. Manchmal oder eher öfter hat man das Pech das gerade abends die Busse total überfüllt sind und die Busse dann einfach weiterfahren, da sie keine Person mehr reinpasst. Gerade wenn man dann nachts zurück will, sollte man rechtzeitig zurückfahren, da die Busse nur bis ca. 24 Uhr oder bis um 1 fahren und nachts sehr viele den Bus nutzen. Wenn sie voll sind fahren sie weiter und ihr könnt bis zum Hotel laufen was ca. 35 min dauert .
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Wie gesagt der Strand ist nur ca. 3 Minuten zu Fuß zu erreichen. Das Hotel hat dort einen eigenen Strandabschnitt. Dort am Strand kann man die Liegen mit Auflagen sowie Sonnenschirme kostenfrei nutzen. Waren eigentlich auch immer freie Liegen da. Anders als am Pool. Wer um 8 noch kein Handtuch hingelegt hat, der wird an diesem Tag nicht am Pool liegen können. Wir saßen immer an den Tischen an der Poolbar und sind dann halt so immer mal in den Pool reingesprungen. Die meiste Zeit waren wir eh am Strand.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Es ist ein wirklich super Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist im Moment noch sehr gut, also für das Geld hatten wir echt einen klasse Urlaub und das zur Hauptsaison. Das Hotel kann man aufjedenfall besten Gewissens weiterempfehlen. Also wenn ihr was tolles sucht und nicht total viel Geld augeben wollt, kann ich euch dieses Hotel echt ans Herz legen. Liebe Grüße und an alle die noch in den Urlaub fahren einen schönen Urlaub!
Preis-/Leistungsverhältnis
5

Reiseveranstalter

Wir waren eigentlich mit unserem Reiseveranstalter zufrieden, haben rechtzeitig vor der Reise unsere Reiseunterlagen erhalten, sodass es keinerlei Probleme gab. Der Transfer vom Flughafen zum Hotel war auch problemlos, wussten sofort zu welchem Bus wir gehen mussten und die Leute wussten auch, wer wir sind. Am 2. Tag gab es auch eine "Begrüßungsveranstaltung" sozusagen, wo der Reiseleiter noch einige Informationen gab und ebenso auch das Ausflugsangebot vorgestellt hat. Dieser war auch öfter im Hotel, sodass man auch Fragen loswerden konnte oder sonst etwas. Ein Tag vor der Abreise war dann in der Lobby auch der Aushang, wann der Bus kommt um uns vom Hotel zum Flughafen zu fahren - hat auch alles ohne Probleme funktioniert.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebotUmgang mit Reklamationen
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