Avena Resort & Spa

Alanya, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
72% Empfehlungen
3.8
98 Bewertungen
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Zum Übernachten und am Pool liegen in Ordnung

Vorschaubild
Name Singlemamas
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2013
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
3

Hotel

Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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Zimmer

+Ein separates Schlafzimmer +große Räume, ausreichend Platz für alle (4 Personen) +riesige Dusche, passen locker 2 Leute rein +Kühlschrank mit (eigentlich täglich) frischer Wasserflasche +Zimmer sauber -mehrmals vorgekommen dass wir zu wenig Badetücher nach Reinigung des Zimmers bekommen + ein Anruf und diese wurden sofort gebracht - das Gleiche mit Klopapier und Wasser
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Deutsch kann keiner, trotzdem freundlich. Beschwerden, bzw fehlende Sachen wurden zügig aufs Zimmer gebracht.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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Gastronomie

ohje... das absolut einzig gute waren die Gemüsesorten und der Schafskäse der täglich angeboten wurde,.. Ansonsten nicht viel Auswahl, wobei auch jeden Tag gegrillt wurde. Zustand des Grills und der Pfannen absolut grauenhaft. In Deutschland wäre der Laden schon zu ! Morgen immer frisch zubereitete Omlets (in den oben genannten Pfannen), Pommes bzw Potatoes standen immer drausen und wurden nicht warmgehalten. Nachspeisen sehr sehr süß... liegt wahrscheinlich nicht am Hotel... Ost eine reine Kathastrophe. Täglich Orangen, Äpfel und kleine orangene Früchte, die wir nicht definieren konnten. Das wars ! 12 Tage lang, keine Bananen, Melonen, Pfirsiche oä... Die Kellner sind einfach zu schnell und räumen alles weg, was man nicht gerade festhält.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Keine Strandlage, aber kurzer Weg. Tut auch mal gut sich zu bewegen. Schöne lange Promenade entlang des Strandes bis zum Hafen mit zahlreichen Schiffen. Ausflugsmöglichkeiten sind vorhanden. Aber Achtung, Handelt !!Unglaublich was manche bezahlen! Zb. Piratenschiff , angebliches Angebot 60 Euro für 4, wir haben 40 Euro gezahlt. Drei-Rad-Roller fahren 1 Std 10 Euro-wir haben bis auf 12 Euro für 2,5 Std gehandelt. Hamam zahlt nicht mehr als 10 Euro ! Mit uns waren zwei Frauen da, die zusammen 50 Euro gezahlt haben.... usw Viele Geschäfte (überall die gleichen Sachen), mit dem Bus (1 Euro) ist man in 5 Min in der Altstadt, da gibt es mehr Angebote.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Animation ist einfach nur lächerlich, es werden Angebote durchgesagt, die dann aber nicht stattfinden, Animateure können kein Deutsch, man versteht auch die Ansagen kaum. In den 12 Tage wurden die Kinder 2 x geschminkt und es wurde 3 x Wasserball mit den größeren Kindern gespielt. Kidsdisco findet jeden Tag mit immer den gleichen Liedern statt. Kinderecke war früher wahrscheinlich ein Abstellraum, kahle Wände, ein paar Stühle, Bausteine und Malzeug. Absolut nicht einladend oder kindergerecht. Für Erwachsene gab es ab und zu Wasserball, Gymnastik (3x) und Dart. Abendprogramm : 6 x die Woche Spielchen mit den Gästen die teilweise peinliche Aufgaben ausführen müssen. Pool dagegen sauber, sehr guter Zustand, sauberes Wasser
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Das Hotel ist an sich nicht schlecht, die Zimmer sind wirklich schön groß und sauber. Das Essen , bis auf die Salate , wirklich schlecht. Sauberkeit im Restaurant schlecht, wenn man nicht gerade pünktlich kommt, muss man sich erst das Besteck selbst holen und auf dreckigen Tischdecken essen. Pool und Strand sauber. Trotzdem würden wir nicht noch einmal in diesem Hotel Urlaub machen.
Preis-/Leistungsverhältnis
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