Viva Wyndham Tangerine

Sanitäranlagen großteils renovierungsbedürftig, Zustand der Anlage war gepflegt und sehr schön. An den Wochenenden total überfüllt, Wochenendtourismus. Die Nordküste ist mehr für Surfer u.ä. Sportarten geeignet. Zum Baden ist das Meer zu stürmisch und für unsichere Schwimmer nicht geeignet. Der Strand ist sehr schön und direkt am Hotel.

Die ersten 2 Tage und Nächte wurden wir in einem katastrophalen Zimmer untergebracht. 2m unserer Terrasse gegenüber eine Mauer mit Holzverschlag und an der Terrasse entlang führte der Abluftkanal von der Küche. Trotz sofortiger Reklamation mussten wir 2 Tage und Nächte neben dem Gestank aus der Küche und dem Lärm des Abluftgebläses aushalten. 2Tage vom Urlaub waren schon mal verdorben. Das Hotel war nicht bereit uns sofort ein anderes Zimmer zu geben. Die Reiseleiterin meinte lediglich wir hätten halt das Pech gehabt. Wir haben festgestellt, dass man dieses gemeine Spiel nicht nur mit uns durchgeführt hat, sondern dass immer wieder mit dieser Masche die Leute reingelegt werden und somit auch dieses Zimmer immer wieder belegt ist. Nach dem Umzug hatten wir dann ein Zimmer in einem der Nebengebäude mit Blick zum Pool und zur Animation.

Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft bei unserer Beschwerde hielt sich sehr in Grenzen. Die Zimmerreinigung war gut und die Zimmermädchen sehr freundlich.

Dieses Hotel ist mehr für Sportbegeisterte und für jüngere Personen geeignet. Die Belegung von unzumutbaren Zimmern, die man mit Gästen für 2 Tage zwangsbelegt und sie dann erst in ordentliche Zimmer verlegt, ist eine Unverschämtheit. Das sind 2 Tage und Nächte vom Urlaub für die man eigentlich entschädigt werden müsste.

Man hat uns nicht mitgeteilt, dass wir unsere Flugplätze selbständig reservieren müssen. Die Reiseleitung vor Ort war zwar freundlich, jedoch nicht sehr hilfreich.