Name |
Barbara P. |
Alter |
46 - 50 Jahre |
Reisedatum |
März 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Zimmer waren abgewohnt. Hatten die schönste Zeit schon lange hinter sich. Renovierung wäre mehr als notwendig. Hinzu kamen die kleinen Insekten im Badbereich.
Zugang zum Zimmer, war meist auf Zufall getrimmt, da das Schloss nicht immer funktionierte.
Trotz mehrmaliger Bitte wurde dies nicht behoben.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmergröße nach Reklamation besser.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Einmal und nie wieder. Das Einzigste was wirklich gut war, war das Restaurant. Denn die Küche und auch das Sevicepersonal haben sich täglich viel Mühe gegeben.
Die Hotelzimmer, waren abgewohnt und sollten wieder einmal dringend renoviert werden.
Inklusive auch die Zimmertüren mit Schließeinrichtung.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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