Son Manera Retreat Finca

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Nie mehr "Rural Son Manera"!
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Name	Gottfried W.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2013
Reiseart	Wander- und Wellnessurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.8

Hotel

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Im Prinzip handelt es sich um ein ansprechendes Haus; die Betreiber zeigen jedoch servicemäßig wenig Engagement.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	3	2	1	1

Zimmer

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Das schriftlich bestellte und bestätigte Zimmer mit Balkon konnte (oder wollte) nicht zur Verfügung gestellt werden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	1	1	3

Service

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Minimales Niveau

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	2	2	1

Gastronomie

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Äußerst eingeschränkte Gastronomie; es wird offensicht sehr "kostengünstig" (aus der Sicht des Hotels) gearbeitet.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	2	2	2

Lage & Umgebung

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Die Lage und Umgebung des Hotels ist einerseits ruhig und erholsam, andererseits wären im Zusammenhang mit der sehr dürftigen Servicebereitschaft des Hotels bessere Restaurant- und Einkausmöglichkeiten wünschenswert.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	2	1	2	3

Sport & Unterhaltung

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Die angebliche SPA-Anlage ist in einem eher desolaten und nicht betreuten Zustand.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
1	1	2	1	1

Gesamteindruck

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Es war kein ernsthaftes Bemühen zu erkennen, die bestätigte Reservierung (Zi mit Balkon) zu realisieren bzw. mit einem attraktiven Ausgleich zu kompensieren. Im Vergleich zu dem Vorbesitzer, zu dessen Zeit wir bereits 2x im Hotel waren, eher eine Verschlechterung.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

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