ZAFIRO Mallorca

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Gutes Hotel, aber
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Name	Thomas T.
Alter	keine Angabe
Reisedatum	September 2012
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.6

Hotel

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Tolle Anlage, auch wenn schon etwas in die Jahre gekommen. Ideal für Familien mit kleinen Kindern. Nichts für Alleinreisende.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2

Zimmer

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Große Zimmer, alle mit Balkon. Die Ausstattung ist etwas in die Jahre gekommen (alter TV, Matratzen durchgelegen, Handtücher bestimmt schon seit Jahren in Gebrauch). Die Zimmer sind sehr hellhörig und damit sehr laut insgesamt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	5	2	4

Service

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Das Hotel ist auf Familien mit Kleinkindern und auf "All-Inclusive"-Kunden ausgerichtet. Jeder, der nicht in das Raster passt, wird sich ggf. nicht so wohl fühlen. Das Personal ist sehr freundlich, lediglich die Kellner im Restaurant waren z.T. sehr unfreundlich.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	5	2

Gastronomie

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Großes Buffet zum Frühstück und zum Abendessen. Allerdings zumindest beim Abendessen nach 20 Uhr nicht mehr so reichhaltig und nur noch "aufgewärmt". Und Kellner, die keine Lust mehr auf Bedienen haben.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	4

Lage & Umgebung

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nur 500m zum Strand und zum sehr kleinem Stadtzentrum

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	4	4	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	5	5	4

Gesamteindruck

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Insgesamt ein gutes Hotel, vor allem für Familien. Das Hotel hat aber auch Mängel (Ausstattung, Service). Für Alleinreisende oder für Gäste, welche Ruhe suchen daher eher nicht zu empfehlen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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