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„Schönes Hotel, falsches Zimmer wie gebucht bekommen“
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| Name | Anka U. |
| Alter | 31 - 35 Jahre |
| Reisedatum | August 2010 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | ja |
| Bewertung |
Hotel
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soweit alles wunderbar und wunderschön gepflegt “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Wir hatten ein App B gebucht und laut Reisebeschreibung ist dies ein Zimmer mit 76 qm und zwei Doppelzimmer zum schlafen ! Leider als wir im Hotel angekommen sind gab es dieses nur unter der Kategorie TYp C !!?? B war ein normale App. lt HOTEL ! Das hat uns mächtig geärgert... da das Hotel ausgebucht war hatten wir keine Chance und streiten tu ich mich im Urlaub nicht! Nur aufgepasst welches Zimmer man bucht und auch bekommt.... sehr verwirrend! Für den Preis den ich zahle möchte ich auch meine Leistung ! “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Freundlich, witzig... Zimmerreinigung aller 2 Tage ist schwach für das Geld! “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs |
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Gastronomie
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Essen war ganz toll und an die fleißige Küche ein großes LOB !!! “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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zum strand war es uns zu weit... aber es gibt schlimmeres “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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War alles bestens geplant und organisiert, manchmal hat uns die Animation etwas genervt aber das lag wohl mehr am Personal mit Ihren lauten Stimmen weniger am Inhalt “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ein schönes Familienhotel zum entspannen... leider muss ich sagen wenn auch wir Handtücher auf die Liegen legen müssen das wir überhaupt noch welche bekommen, finde ich das sehr schwach, dann müssen sie sich ebnen noch ein paar hinstellen. Uns wurde gesagt früh genug reservieren dann ist alles gut..nicht unser Ding !
Sonst aber ein Hotel mit Stil ! “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
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