Empire Beach Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)
52% Empfehlungen
3.1
41 Bewertungen
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Wer keine Ansprüche hat ist hier genau richtig

Vorschaubild
Name Jean Marc Meier
Alter 26 - 30 Jahre
Reisedatum Mai 2019
Reiseart Badeurlaub
Weiterempfehlung nein
Bewertung
2.1

Hotel

Zunächst, es war ein typischer Ägypten "Spar" Urlaub. Also waren die Erwartungen nicht hoch. Das einzig gute Vorweg: Ich habe an meinem Geburtstag einen Kuchen aufs Zimmer bekommen. Das war wirklich nett! Bei der Ankunft Lustlos begrüßt worden. Typische nervige Kofferträger, die schon penetrant auf ein Trinkgeld bestehen, haben uns zum Zimmer gebracht. Das war zunächst in Richtung Straße. Die lautstärke war unerträglich. Hupende Autos bis spät in die Nacht. Das Zimmer war, nun ja, zum Schlafen ok. Genauer hinschauen sollte man auf keinen Fall. Es gab ca. 15 Fernsehsender Sender, keinen Deutschen. Freies W-Lan gab es nur rund um dem Empfang an der Lobby.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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1

Zimmer

Zimmer grade so "sauber". Genauer hingucken sollte man nicht. Zimmer zur Straße unmöglich. Brutal laut durch die Straße und die Disco nebenan.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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2

Service

Mangelhaft, man hat dem Personal angesehen das sie keine Lust auf Arbeiten. Es gab auch durchaus höfliche Mitarbeiter. 1 von 10. Animation war eine Katastrophe und grenzte schon an Belästigung
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1
3

Gastronomie

Das essen war essbar. mehr auch nicht. Geschirr kaputt, manchmal etwas dreckig, sehr abgenutzt.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

Überall Müll, kaputte Straßen, halbfertige Hotels oder Bauruinen.
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum Strand
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4

Sport & Unterhaltung

Unfassbar nerviges Animations Team. Auch wenn man mehrfach gesagt hat, dass man gar kein Iinteresse hat wurde man trotzdem penetrant vollgelabert.
FreizeitangebotQualität des StrandesZustand und Qualität des PoolsKinderbetreuung oder SpielplatzWellness-Bereich
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Gesamteindruck

Preis-/Leistungsverhältnis
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Reiseveranstalter FTI

Bei der Ankunft standen unsere Namen nicht auf der Liste zum Hotel, wir wurden dann aber trotzdem hingebracht. Aug dem Rückweg standen wir ebenfalls auf keiner Liste. Beim zuständigen angerufen, ewig langes Telefonat und die Vorwürfe warum wir uns nicht eher gemeldet haben. Er "könne jetzt nichts mehr machen". Unseren Flug hat er auch nicht gefunden. Letztlich sollten wir dann einfach in den Bis einsteigen der die anderen um 9 Uhr morgens abholt. Abflug war aber erst um 13:55 Uhr. Es ging zwar alles glatt. Spaß gemacht hat es aber nicht.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der ReiseunterlagenReiseleitung vor OrtAusflugsangebot
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