Name |
Gast |
Alter |
< 14 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das Zimmer schien auf den ersten Blick sauber, allerdings sind die Handtücher eindeutig noch von den vorigen Gästen gewesen und in der Toilette fanden sich "Spuren" von anderen Benutzern. Vor dem Fenster lagen tote Käfer (bodentiefes Fenster). Als wir das Personal darauf ansprachen, reagierte man sehr unhöflich und gar "pampig".
Im Wellnessbereich bei der Herrendusche ist Schimmel in der Umkleide zu sehen und zu riechen. Dies haben wir jedoch nicht angegeben, da wir die unfreundlichen Angestellten kein weiteres mal belästigen wollten.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Spuren in der Toilette, benutzte Handtücher, tote Insekten - siehe oben.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Das Personal war unhöflich, als wir auf Mängel und Schmutz, sowie bereits benutzte Handtücher in unserem "frischen" Zimmer hinwiesen. Man war nicht bereit, uns Verständnis zu zeigen sondern behauptete, wir hätten die Handtücher bereits vorher benutzt.
Service | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Wegen der Mangelnden Hygiene und der Uneinsichtigkeit des Personals werden wir kein weiteres Mal in dieses Hotel fahren und es nicht weiterempfehlen. Der Schimmelgeruch (und die sichtbaren Spuren) im Herrenbereich der Wellnessanlage rundet unsere Beurteilung entsprechend ab.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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