Meraki Resort

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Bei unserer Ankunft kam das böse Erwachen
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Name	Vera H.
Alter	26 - 30 Jahre
Reisedatum	August 2011
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	1.6

Hotel

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Die Lobby diente als Toilette für die Katzen In der Parkanlage ragten nackte Stromkabel aus dem Boden.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche
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Zimmer

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Alle vier Zimmer die uns angeboten wurden, waren verdreckt, demoliert und verschimmelt. Es ragten teilweise Stromkabel der Zimmerverkabelung aus den Wänden. Besonders die Badezimmerwände und die Minibar im Zimmer waren sehr vom Schimmelpilz befallen. Beim Waschen kam immer wieder gelbliches, streng riechendes Wasser aus den Wasserhähnen. Der Zustand der Zimmer war gesundheitlich sehr bedenklich.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
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Service

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Das Personal war teilweise sehr unfreundlich und eher abschreckend

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
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Gastronomie

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Das Hauptrestaurant des Hotels war von Kakerlaken befallen und wurde auch von Katzen zum Essen ausgesucht. Das Essen war ungenießbar und hat uns krank gemacht.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
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Lage & Umgebung

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Der Strand war verdreckt, wurde nicht gepflegt, teilweise lag sogar Bauschutt und Baustoffe herum. Die Strandliegen waren kaputt. Die zugehörigen Strandmatten waren aufgerissen und verdreckt.

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Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
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Sport & Unterhaltung

Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
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Gesamteindruck

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vom 06.08. bis 16.08. haben wir eine Pauschalreise für 4 Personen nach Ägypten gebucht. Dabei hatten wir uns das Hotel Shedwan Golden Beach in Hurghada für unseren Aufenthalt ausgesucht, dass nach Angaben und Bildern als gehobenes und gepflegtes 4 Sterne Hotel angepriesen wurde. Reiseleiter vor Ort hatte unsere schreckliche Situation in keinster Weise Die Schilderungen über den katastrophalen Zustand des Hotels an unseren zuständigen verbesse Alles in Allem war diese Reise für uns eine Katastrophe. Das Hotel entspricht in keinster Weise einem 4 Sterne Hotel. Die Beschreibung und die Bilder des Hotels tarnen gezielt die gewaltigen und inakzeptablen Mängel des Hotels.

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Preis-/Leistungsverhältnis
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