Meraki Resort

Hurghada, Rotes Meer, Ägypten (Karte anzeigen)

75% Empfehlungen

3.7

351 Bewertungen

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Gute Lage, mieses Hotel
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Name	Johannes B.
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	März 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Schönes Hotel, großzügig angelegt mit vielen Palmen und Blumen und einem riesigem Strand, wenn alles in Ordnung wäre. Aber es ist alles runter gekommen, im Bereich blaue Lagune liegt überall Müll rum ( kaputte Schirme nicht mehr verwendbare Gegenstäde ) und wird nicht weggeräumt. Es wird versucht das Hotel an einigen stellen zu streichen, aber die abgekratzten Farbreste fliegen ein paar Blocks weiter noch rum, es wird nichts abgeklebt und sieht alles verschmiert aus.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	3	2	2

Zimmer

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Die Zimmer sind OK, das Badezimmer ist auch soweit gut, blos die Dusche ist saublöde angeordnet, man hat wohl die Badewanne entfernt und eine Dusche eingebaut und so dusselig angeordnet daß das halbe Badezimmer schwimmt wenn man duscht, das hätte man besser machen können zumal hinter der Tür viel ungenutzter Platz ist.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	3	3

Service

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Man versucht freundlich und nett alles auf die südländische Art um zu setzen, aber es fehlt oft an den Mitteln. Obwohl ca. 80 % deutschsprachige Gäste dort sind, gibt es nur einige die Deutsch können. Man hat geschickt Russen von dem Rest der Gäste zu trennen, es gibt 2 Rezeptionen und 2 Hauptretaurants, die aber gegenseitig benutzt werden können, aber unser versuch im Russenbereich zu essen, scheiterte am geruch im Restaurant. Zimmerservice war gut.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	2	3	4

Gastronomie

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In allen Bereichen wo es was zu essen gab konnte man meckern, entweder es war das Haupgericht ausgegangen ( 20:00 Uhr ) oder es war kalt, schmeckte nicht, von alten vergammelten Warmhaltebehältern abgesehen. Wenn man nicht pünklich zu essen kam mußte man um einen eigedeckten Tisch betteln und meist selbst Hand anlegen, aber nicht weil man nicht wollte, sondern die Mittel fehlten, entweder Personal ober Bestecke, Gläser oder sonst was.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	2	1

Lage & Umgebung

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Das Hotel lieg sehr günstig, einmal zur Stadt hin und direkt am Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	3	3	4

Sport & Unterhaltung

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Wir waren vor 8 Jahren schon mal in dem Hotel da gab es noch einen Tennisplatz der wurde in eine Müllhalde verwandelt, schade, aber das wußten wir schon vorher. Mehrere Strände, teilweise steinig und kein feinsandiger Strand, eher feiner Kies, Wasser gut, Liegen, Auflagen, Windschutz und Schirme perfekt, Tücher schmuddelig, wie auch die im Hotel.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	4	4	3	4

Gesamteindruck

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Da es eine schöne Anlage ist aber total runtergekommen ist, sollte man immer wieder die letzten Bewertungen lesen ob sich was geändert hat, ich würde wieder dort Urlaub machen wenn Ordnung und Ruhe in das Hotel einkehrt, vor allem die Küche besser wird. Was mich noch sehr gestört hat, es wurden mittwochs die Blumen und der Rasen mit Jauche gewässert, wenn sie da zum essen gehen wollen könnte man sich gerade wieder umdrehen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter

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Wir hatten das pech gerade zu Streiktag fliegen zu müssen, eine Anfrage bei LMX was geschiet, kan promt, aber man hat uns nicht gesagt das wir nicht von Frankfurt, sondern von Hahn fliegen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	3	5

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