Name |
Silvia |
Alter |
51 - 55 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2009 |
Reiseart |
Wander- und Wellnessurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Das 5* Hotel ist bestenfalls ein 3-3,5*Hotel. Die Zimmer sind in Ordnung, leider wird während eines Aufenthaltes nichts aufgefüllt. Gleich am ersten Tag war die Box mit den Kosmetiktüchern leer, wir bekamen 5 Tage keine Neue. Schwarze lange Haare befanden sich den gesamten Aufenthalt unter unserem Waschbecken - wir haben beide kurze Haare! Handtuchwechsel klappte. Saunalandschaft ist okay wenn man davon absieht, daß die Ungarn mit Badekleidung in die Sauna gehen und der Duft den sie mit der Zeit verströmen ist nicht angenehm. Leider war das Hotel bei unserem Aufenthalt zum brechen voll und das hat man in jedem Bereich gespürt. Die Kinder die im Saunabereich eigentlich nichts verloren haben, hatten ihren Spaß daran die Saunatüren aufzureissen, hineinzurufen um danach mit wildem Geschrei davon zu rennen. Ist nicht angenehm. Das Abendessen wurde in 2 Teilen abgehalten. War man zum 2. Teil eingeteilt war die Verfügbarkeit einzelner Speisen schon sehr begrenzt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Zimmer von der Größe schön, Bett okay.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Personal war zwar freundlich aber völlig uninteressiert. zB. laute Kínder im Saunabereich , Reklamation mit einem Lächeln entgegengenommen - das wars. Keine weitere Reaktion.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Speisesaal und Buffet für die Anzahl der Leute viel zu klein.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Sport & Unterhaltung
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sehr schöner Golfplatz und gute Walkingstrecken.
Freizeitangebot | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wenn man ein Supersonderangebot buchen kann - okay. Zum Normalpreis absolut nicht mehr.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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