Name |
Luna |
Alter |
14 - 18 Jahre |
Reisedatum |
Juli 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Wir haben dieses Hotel extra wegen unserer kleinen Tochter ausgewählt, da die Poollandschaft für die kleinen sehr ansprechend für uns war und auch der "normale" Pool sehr schön und groß dargestellt waren.
Als wir anreisten wurde uns allerdings erschreckenderweise mitgeteilt, dass der Kinder-Pool bis auf weiteres geschlossen habe. Ein richtiger Schock für uns. Der nächste folgte zugleich. Wir kamen an den Pool Bereich und fanden nicht wie beschrieben einen schönen großen Pool, und wunderschöne weiße sonnenschirme, sondern einen Mini Pool mit tollen orangenen Schauinsland Schirmen! Sehr einladend auch der Blick vom ganzen Pool/chill-Out/Essensbereich auf die Baustelle und Mauern von anderen Gebäuden! Wirklich nicht schön! Und vom Essen und Essensangebot ganz zu schweigen! Keine Salatsaucen, hartes essen, da viel zu früh erwärmt, alles pampig, Haare im Essen und eigentlich jeden Tag das selbe! Für die Kinder gar kein Sngebot! Alles frittiert oder in Öl eingeweicht!
Alles im allen hat dieses Hotel die 4 Sterne nicht verdient!
Das Personal ist wirklich sehr freundlich, die Kinder Animation auch super und die Zimmer top!
Aber im Grunde genommen sind wir wie viele andere Hotelgäste die zu dieser Zeit mit uns da waren, sehr, sehr enttäuscht! Wir hatten uns auf unseren lang ersehnten Urlaub riesig gefreut.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Da kann man nicht viel sagen: top top top!
Außer, dass der Safe bezahlt werden muss, teuer!
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Sehr nett und kompetent! Bis auf den Reiseleiter!
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Sehr schlecht! Sauber ist was ganz anderes! Die Essensauswahl auch!
Nicht wirklich gesund sondern wir ein 2. Mc Donalds!
Für Kinder gar keine Auswahl außer an Pommes und Frittiertem!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Schrecklich!
Man schaut von der einen Seite nur auf Bsustelke und Andere Gebäude! Ca. 7 min Fußweg zum Strand!
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Bis auf ein bisschen Wassersport am Morgen und kinderanimation am Abend könnten wir kein großes Angebot erkennen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Wir kommen auf keinen Fall wieder!
Wir sind sehr enttäuscht über das was wir für sehr, sehr viel Geld bezahlt haben und über dass was wir dann dafür bekommen haben! Danke!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter
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Überhaupt keine Infos weitergeleitet. Es war bekannt dass der Pool geschlossen hat!
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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