The Ritz Carlton South Beach

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Urlaub im The Ritz Carlton South Beach
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Name	Michael E.
Alter	46 - 50 Jahre
Reisedatum	November 2014
Reiseart	sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3

Hotel

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Das ist eher ein 4 Sterne Hotel

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	3

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
3	3	3	3

Service

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Unfreundliches Personal, ich habe in verschiedenen Hotels in Miami South Beach gewohnt, dieses Hotel war das mieseste!

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	1	1	1

Gastronomie

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Das Essen ist mangelhaft, lieblos bereitete Salate

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	1	4	4

Lage & Umgebung

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Direkt am Strand in South Beach

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	5	4	5	5

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Ich kann das Hotel nicht weiterempfehlen. Ich habe hier eine Woche gewohnt, die Zimmereinrichtung war alt, Sofa mit Flecken und dreckiger Teppichboden! Personal nicht hilfsbereit, unfreundlich. Am Tag meiner Abreise klopfte es bereits um 6:10 morgens an meiner Tür, als ich die Tür öffnete fand ich einen Check out Formular an der Tür. Um 11:00 klingelte das Telefon wann ich planen würde abzureisen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter DER

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
3

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