Sol Luna Bay Resort

Obsor, Bulgarische Riviera Süden (Burgas), Bulgarien (Karte anzeigen)

90% Empfehlungen

4.3

46 Bewertungen

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Meine Bewertung Sol Luna Bay Resort
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Name	.
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2018
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.3

Hotel

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Es ist eine sehr große Anlage, die sehr viel zu bieten hat. Jede Menge Animation und eine große Auswahl an Essen. Der Ausblick aus dem Zimmer ist wunderschön. Trotzdem gibt es doch einiges zu bemängeln. Die selbst aufgestellten Regeln, werden von den Urlaubern nicht beachtet und es wird auch nicht bemängelt vom Personal, wie z.b. Dresscode im Restaurant oder das Reservieren der Liegen.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	2	4

Zimmer

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Zimmer war auf den ersten Blick sauber. Auf den zweiten Blick, sind dann doch ein paar Mängel aufgefallen. In den 10 Tagen, in denen wir dort waren, wurden beide Tische nicht ein einziges Mal abgewischt. Wenn wir unsere Handtücher auf den Boden geschmissen haben, gab es zwei neue. allerdings für 4 Personen. Das Zimmer ist sehr groß, das ist echt klasse. Auch der Balkon ist riesig und hat einen tollen Ausblick. Allerdings gibt es nur zwei Stühle auf dem Balkon. Im Bad gibt es Probleme mit dem Ablauf in der Badewanne. Es riecht unangenehm und das Wasser läuft schlecht ab. Unser Spiegel wurden nur kreisrund in der Mitte gereinigt. Meine Tochter verlor einen Brotkrümel im Bad, der unter dem Waschtisch lag. Der lag dort dann bis zu unserer Abreise.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	5	3	2

Service

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Check in meiner Meinung nach zu penibel erst um 14 Uhr. Wir mussten lange mit zwei kleinen Kindern warten. Als wir um 10 vor 2 nach dem Schlüssel gefragt haben, würden wir darauf verwiesen, dass wir das Zimmer erst um 14 Uhr haben dürfen. Hilfsbereitschaft vom Personal könnte etwas besser sein. Einmal mussten wir beobachten wie 2 Mitarbeiter im Restaurant sich heimlich über Gäste lustig gemacht haben. Dann fühlt man sich doch unwohl.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	3	3

Gastronomie

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Es gibt eine sehr große Auswahl an Speisen. Es ist echt für jeden was dabei. Die Atmosphäre ähnelt eher einer Kantine. sehr groß und auch voll. Beachtenswert ist, dass trotzdem alles so schön sauber gehalten wird, es sind ständig einige Leute damit beschäftigt sauber zu machen. Allerdings haben wir mit unseren Kindern dann auch schon mal ein „Augenrollen“ erhalten, da unsere 1 jährige Tochter ihren Platz nun mal nicht so sauber verlässt wie ein erwachsener. Gestört hat mich auch, dass es im Restaurant nur morgens warme Getränke gibt. Ich trinke doch gerne einen Kaffee zu einem Stück Kuchen.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	2	5

Lage & Umgebung

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Das Hotel liegt ganz allein direkt am Strand. Mir persönlich war es zu einsam, da ich gerne abends durch eine Stadt schlendere. Nach Obzor läuft man 2, 5km. Viel zu sehen gibt es dort allerdings auch nicht. Am Strand wird aber viel geboten, wie z.b. Jetski oder bananaboot fahren

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
1	2	1	3	5

Sport & Unterhaltung

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Das Animationsteam bemüht sich sehr und sind auch nicht aufdringlich. Wer unterhalten werden möchte, wird es hier auch. Der Strand ist ganz schön, nur das reservieren der liegen nervt. Wenn man um 6 Uhr morgens vom Balkon schaut, ist die erste Reihe schon komplett belegt. Und genau die Personen trudeln dann erst um 11 Uhr wieder ein, sodass die erste Reihe schön lange ungenutzt ist. Pool war leider sehr kalt, da er ab nachmittags auch nur im Schatten ist. Für die Kinder ist reichlich Unterhaltung vorhanden.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
5	4	4	5	5

Gesamteindruck

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Insgesamt war ich mit dem Hotel zufrieden. Das preis- leistungsverhältnis stimmt auf jeden Fall. Wenn das Hotel in einer Stadt liegen würde, dann würde ich es auch wieder besuchen. Allerdings könnten die Zimmer etwas sauberer werden und das Personal im Restaurant etwas freundlicher. Das Animationsteam ist top.

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter BU

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen
5

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