Aurora Family & Spa

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empfehlenswert für nicht zu große Ansprüche
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Name	klausdieter
Alter	56 - 60 Jahre
Reisedatum	September 2009
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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Wir haben in neuem Teil gewohnt, direkt am Strand ca. 100 Meter. Restrenovierungen sind noch im Gang, Wir haben Halbpension gebucht.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	4	4

Zimmer

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Nach Reklamation haben wir besseres Zimmer erhalten, TV , Safe und Klimaanlage sind gut vorhanden. Möblierung landestypischer Standard. Wäschewechsel wurde gut durchgeführt.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	4	5

Service

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Personal ist freundlich und hilfsbereit, Problem mit dem Zimmer wurde sobald wie möglich behoben. Zimmerreinigung wurde sehr gut durchgeführt.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	5

Gastronomie

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Speisen hätten abwechslungsreicher und reichhaltiger sein können. Organisation der Mahlzeiten müsste verbessert werden, es entstanden Wartezeiten. Personal und Technik war durch den Ansturm der Gäste teilweise überfordert.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	4	3

Lage & Umgebung

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Hotel direkt an der Strandpromenade am Tage etwas lebhaft, abendsist es ruhig gelegen, 10 Minuten sind es bis Bushaltestelle und 100 Meter zum Strand, 20 Minuten am Strand entlanggehen, dort ist besserer Strand.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	1	5	4	5

Sport & Unterhaltung

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Strand unmittelbar eher unsauber, man sollte etwas weiter weg vom Hotel an den Strand gehen. Wellnessbereich mit Pool und Sauna. Wir haben keine Sportangebote gesehen.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Wellness-Bereich
1	1	3	3

Gesamteindruck

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Fam. mit Kindern ist Urlaub eher nicht zu empfehlen. Zum Abschalten und Gegend erkunden Hotel zu empfehlen. Ausflüge mit Bus und Fahrrad möglich. Hotel har keinen eigenen Parkplatz für den PKW anzubieten.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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