Name |
Anja A. |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2012 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
nein
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Bewertung |
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Hotel
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Alt und Neubau! 2 Klassengesellschaft!
Fotos im Katalog und online stimmen nicht! Das Hotel hat 499 Zimmer und nicht 350!
Standig überbucht Unfreundlichkeit und Agressivität sind an der Tagesordnung! ich bin von einem Kellner beschimpft worden, weil ich meinen Becher nicht hergeben wollte! Manager und Reiseleitung versuchten mich einzuschüchtern! Erst nach dem ich laut geworden bin und andere Gäste alles hören könnten, hörten sie mir zu!
Wir müssten 3 mal das Zimmer wechseln! Schlafen vor 23:30 ging garnicht, weil das Hotel so ausgerichtet ist das man entweder an der viel befahrenen Hauptstraße oder zur Animation untergebracht ist! Meine Kinder 3und 4 konnten nie schlafen! Unmögliche Zustände im Rrestaurant! Schlimmer als am Bahnhof ! Laut und überfüllt! Nicht genug Kapazität an Besteck und Geschirr!
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Altbau: Blutige Bettdecke! Dreckiges Badezimmer! Und Schimmel!
Neubau: schöne Zimmer ! Aber ungenügende Reinigung
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Service kennen die nicht! Nur für viel extra Geld! Einmal Trinkgeld reicht nicht!
Alle Angestellten, außer Animationteam waren unfreundlich, anstandslos und teilweise frech! Sogar Kinder wurden weggeschubst wenn sie im weg standen.
Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Unmögliche Zustände im Rrestaurant! Schlimmer als am Bahnhof ! Laut und überfüllt! Nicht genug Kapazität an Besteck und Geschirr!
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Gesamteindruck
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Nicht für Kinder zu empfehlen!
Horrorurlaub mit 3 mal zimmerwechsel! , Beleidigungen und Co.
Viel zu teuer!
Preis-/Leistungsverhältnis |
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