PrimaSol Hane Family Resort

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

4.1

398 Bewertungen

„
Ganz schön an Qualität verloren!
“

Name	Heike E.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	September 2012
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.7

Hotel

„

Schöne, weitläufige und strandnahe Hotelanlage, Chaos beim Einchecken, da gebuchtes Zimmer nicht verfügbar war. Am nächsten Tag konnten wir auf Nachfrage umziehen. Chaos im Speisesaal in der Früh und am Abend. Sehr laute Atmosphäre, Tische waren nicht gedeckt und man bekam Besteck u.s.w. erst nach mehrmaliger Nachfrage. Essen war nicht abwechslungsreich und oft nur lauwarm!

“

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	4	2	4

Zimmer

„

Zimmer mit Klima, Telefon, TV und Kühlschrank, ausreichend groß und sauber, Safe gegen Gebühr, das Bad war klein und müsste mal renoviert werden, 2 Zimmer für Behinderte in der Anlage, aber nicht behindertengerecht!

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

„

Bis auf ein paar Ausnahmen freundliches und hilfsbereites Personal mit ausreichenden Deutschkenntnissen, Reklamationen werden nicht zeitnahe bearbeitet! Ein Bus zum Strand fährt regelmäßig, Animation und Kinderbetreuung ist super! Zimmerreinigung und Handdtuchwechsel ist i.O., div. Einkaufsmöglichkeiten, Arzt und Wäscheservice im Hotel.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	4	4

Gastronomie

„

Chaos im Speisesaal in der Früh und am Abend. Sehr laute Atmosphäre, Tische waren nicht gedeckt und man bekam Besteck u.s.w. erst nach mehrmaliger Nachfrage. Essen war nicht abwechslungsreich und oft nur lauwarm!

“

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Lage & Umgebung

„

auf der anderen Straßenseite eine lange Ladenzeile mit Bekleidung, Taschen, Sonnenbrillen u.s.w., Optiker und Apotheken

“

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand	Entfernung zum Skilift
3	4	3	3	4	4

Sport & Unterhaltung

„

Abwechslungsreiche Animation und Unterhaltung für jedes Alter, Kinderbetreuung und Minidisco sehr gut! Schöner Spielplatz vorhanden, Schwimmschule wird im Hotel angeboten.

“

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	5	4

Gesamteindruck

„

Hotel hat keine 4 Sterne verdient, da das Preis- / Leistungsverhältnis einfach nicht stimmt. Zu viele Reklamationen schon beim Einchecken mit den Zimmern, egal bei welchen Reiseveranstalter. Das Chaos im Speisesaal in der Früh und am Abend muß man im Urlaub nicht haben.

“

Preis-/Leistungsverhältnis
3

« zurück zur Bewertungsübersicht