PrimaSol Hane Family Resort

Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)

80% Empfehlungen

4.1

398 Bewertungen

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Unglaublich
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Name	Stefan K.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

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das Hotel ist allgemein in einem mittelmäßigem Zustand. Bei Starkregen wie er in dieser Region vorkommt regnet es an allen Ecken und Wänden durch. Bei uns ist im Frühstücksraum ein kleiner Teil ( ca 2qm) der Decke eingestürzt. Deutschem Standard würde das Hotel nicht standhalten. Schon erstaunlich das das Wlan nur in der Hotellobby funktioniert. Tipp: Dem Personal kein Trinkgeld zustecken jedenfalls nicht offiziell. Der Hotelchef kassiert von allen Angestellten 15% des Trinkgeldes pauschal pro Monat egal wie viel eingenommen und zwar aus dem großen Topf von allen Trinkgeldern. Lieber abends nach Feierabend geben hat der Kellner oder die Putzfrau mehr davon.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	4	4	4	3

Zimmer

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Zimmer sind Top, aber man darf nicht zu genau hin gucken. Man merkt das diese Hotels doch nicht mit Sorgfalt gebaut sind. Zargen habe teilweise bis zu 5 cm Abstand zur Wand, Türen sind schief eingebaut und klemmen. Fernsehanlage ist teilweise außer Betrieb und die Matratzen sind teilweise auch schon durch gelegen. Aber saubere Zimmer und sehr freundliche und fleißige Zimmermädchen.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	4	4

Service

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Unfreundlich wenn man Geld wechseln möchte, da man ungerne Scheine raus gibt sondern meist nur Silbermünzen

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	4	4	3

Gastronomie

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Grundsätzlich immer die gleichen Speisen, aber immer sehr schmackhaft. Im Abstand von einigen Tagen gibt es immer mal Themenabende aber sonst nichts besonderes.

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	3	3	5

Lage & Umgebung

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Normal, da in Touristenzentren sich am meisten Läden ansammeln. Aber die Verkäufer sind alle nett und freundlich. Handeln ist ausdrücklich erwünscht aber nicht übertreiben.

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	4	5

Sport & Unterhaltung

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Es ist für jeden etwas dabei. Der Zustand der Geräte oder der Einrichtungen sind nicht immer in gutem Zustand. Der Strand ist Steinfrei, aber die Wasserangebote wie z. B. Wasserski oder Jetski sind zu dicht an der Schwimmerzone für Kleinkinder nicht unbedingt geeignet.

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Gutes Hotel wenn es um einen Familienurlaub geht. Für allein reisende oder anschlußsuchende ungeeignet. Belegschaft ist überwiegend nett, freundlich und hilfsbereit.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

Reiseveranstalter FTI

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Hat alles perfekt geklappt und die Zusagen sind alle zu 100% eingetroffen. Der Hinflug mit Tailwind war nicht sehr angenehm, da die Maschine doch erkennbar zu einer Billigairline gehörte. Der Rückflug mit Freebird war dann doch schon entspannter, da moderneres Flugzeug. Der Flughafen von Antalya ist sehr teuer(Burger von BurgerKing 11€)

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

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