PrimaSol Hane Family Resort

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Beim dritten Aufenthalt waren wir enttäuscht.
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Name	Katharina S.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Familienhotel, etwas beengt jedoch schöne Anlage mit Abwechslung für Kinder, Fussball, Trampolin, viele Pools für verschiedene Bedürfnisse.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	4	3	3

Zimmer

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Zimmer war alt, an der lauten Strasse, direkt am Aufzug, konnte zum Glück durch den Chef an der Rezeption upgraden.

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	1	1	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
3	3	3	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	3	3	3

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Wir waren zum dritten Mal in dem Hotel, es war jedoch nicht so schön wie die 2 mal davor im April-Mai. An der Rezeption war man unfreundlich. das Zimmer war im Erdgeschoss, direkt an der Strasse neben dem Aufzug. Mir wurde aber für 50 Euro ohne Rechnung ein besseres Zimmer angeboten. Am schlimmsten waren jedoch die Katzen im Restaurant, es waren sicher an die 5 Stück, die gebettelt haben, auf den Tischen herumsprangen und die Kinder amüsiert haben. Das Personal hat auf diese Belästigung nicht reagiert. Das Essen war bisher phantastisch, dieses Mal jedoch wesentlich weniger Auswahl und ich hatte den Eindruck man versucht ein wenig zu sparen.

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Preis-/Leistungsverhältnis
3

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