PrimaSol Hane Family Resort

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel
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Name	Andrea
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	November 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	3.5

Hotel

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Ein in die Jahre gekommenes Hotel. Das essen war meistens lau warm und nicht sehr abwechslungsreich. In den Nachmittagsstunden hätte man sich etwas Obst gewünscht. Die Anlage ist sehr groß. Für Kinder recht viel Bespassung. Unser Zimmer war "runtergekommen". Wir waren im Altbau untergebracht. Es gäbe einiges zu tun, um es mal wieder auf Fordermann zu bringen. Fazit: Keine 4 Sterne!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	4	5	3	4

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	3	3	1

Service

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
3	2	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	3	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	4	4	5	4

Gesamteindruck

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Es ist ein in die Jahre gekommenes Hotel. Es müsste was an den Zimmern getan werden. Des Weiteren müsste für ein 4 Sterne Hotel an der Auswahl der Speisen und an der Qualität der Speisen gearbeitet werden. Einmal war das Essen heiss, ansonsten lauwarm!

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter FTI

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	3	3	3

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