PrimaSol Hane Family Resort

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Dieses Jahr wars ein Reinfall
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Name	Melissa
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	September 2015
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2

Hotel

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Wir wurden einfach in ein Familien Zimmer geschickt obwohl wir 2 Doppelzimmer gebucht haben und sonst gab es auch sehr viele Probleme also nicht der Hit.

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	1	1	1

Zimmer

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Katastrophe war das

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
1	2	2	1

Service

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Sehr schlecht

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
1	2	1	1

Gastronomie

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Essen hat gepasst aber meistens gab es des selbe

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
2	2	2	3

Lage & Umgebung

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Es ging so die haben die Höflichkeit nicht erfunden

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	3	1	2	3

Sport & Unterhaltung

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Hat alles gepasst

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	3	2

Gesamteindruck

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Also wie gesagt ich würde es nicht empfehlen das war die reinste Katastrophe und an der Rezeption wird man angeschrien und erpresst und man bekommt seine gebuchten Zimmer nett und und und. .

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Preis-/Leistungsverhältnis
1

Reiseveranstalter SLR

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Der konnte uns auch nicht weiter helfen

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
3	2	2	1

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