PrimaSol Hane Family Resort

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Enttäuscht
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Name	Gast
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2014
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.4

Hotel

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Sehr grosse Anlage

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
2	2	2	3	2

Zimmer

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Zimmer sehr klein und alte Einrichtung

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	1	1	1

Service

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Personal wirkte auf uns, als ob wir eine Belastung sind.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	1	1	1

Gastronomie

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Sehr eintöniges Essen, man merkte schon das Nachsaison ist. à la carte Restaurant ist total ein Witz

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
1	1	1	2

Lage & Umgebung

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Zumindest der Strand war schön

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
4	4	2	4	5

Sport & Unterhaltung

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Schöne Pools

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	4	4	4

Gesamteindruck

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Fanden es nicht sehr appetitlich das Raucher direkt am Eingang vom Speisesaal platziert wurden, so das man im Aussenbereich des Speisesaal immer daran vorbei musste. Und das nennt sich Familienhotel ?

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter XPOD

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Der Reiseveranstalter kann ja nichts dafür, dass das Hotel so schlecht ist

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	3	4	2

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