Name |
Jeannette |
Alter |
26 - 30 Jahre |
Reisedatum |
Oktober 2014 |
Reiseart |
Badeurlaub |
Weiterempfehlung |
ja
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Bewertung |
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Hotel
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Das Hotel, die Poolanlage ist sehr sauber. Durch 4 Poolanlagen und einem Innenpool ist genügend Platz für die Hotelgäste vorhanden. Es gibt nur drei Rutschen die leider nur von 10. 00 - 12. 00 Uhr und 14. 00 -16. 00 Uhr geöffnet sind. Das Wasser im Pool ist etwas kalt.
Das Essen ist abwechslungsreich und reichlich. Es sind auch mehrer Möglichkeiten am Pool zu speisen vorhanden, die sich in den Angeboten unterschieden(Salatbar, FastFoodbar(Hamburger Pommes HotDog), Fladenbrot (süß und Herzhaft). Der Kinderspielplatz ist teils Überdacht und gross. Der Kinderclub und die Animation ist super.
Die Zimmer sind geräumig und Sauber auch die Handtücher werden jeden Tag gewechselt.
Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
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Zimmer
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Die Zimmer sind ausreichend groß und sauber. Servicekräfte sind schnell und gründlich. Die Duschen sind geräumig auch die Handtücher werden jeden Tag gewechselt.
Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
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Service
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Viele der Servicekräfte sprechen Deutsch. Die Abfertigung am Check-In geht schnell und Reibungslos. Auch Reklamationen werden schnell bearbeitet.
Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
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Gastronomie
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Die Speisen die Angeboten weden sind sehr vielfälltig. Es gibt in der Woche mehrere Themenabende( Mexikanisch, Türkisch.) Es gibt mehrere Möglichkeiten draussen zu speisen. Für die Kinder gibt es extra ein Buffet mit angrenzenden Kindertischen in einem der beiden Restaurants.
Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
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Lage & Umgebung
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Mehrere einkaufsmöglichkeiten direkt vor und neben dem Hotel. Die Transferzeit zum Flughafen beträgt eine Stunde. Die entfernung zum Strand etwa 300 m es wird aber ein Transferbus durch das Hotel gestellt. Es gibt mehrere Hotels in der Umgebung. Das Hotel ist an den Ausgängen durch Personal bewacht.
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
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Die Pools sind sauber. Sie werden täglich gereinigt. Das Wasser ist aber leider etwas kalt. Durch die Animation werden viele Sportmöglichkeiten angeboten (Volleyball Fußball Dart.) Es wird auch ein Schwimmkurs jeden Tag angeboten vom Seepferdchen bis zu Goldabzeichen alles mit dabei. Eine super Möglichkeit für die Kinder und der Schwimmlehrer ist sehr gut. Der Strand ist auch sauber und Ordentlich. Mann brauch auch keine Badeschuhe. Badehandtücher kann man gegen Kaution erwerben 5€ die Woche /Handtuch . Auflagen für Liegen müssen auch bezahlt werden. Es sind auch 2 Kinderpools vorhanden mit kleinen Rutschen. Der Kinderbetreuung im Kinderclub ist super das Angebot sehr vielfältig. Das Programm hängt für jeden Tag aus. Es sind jeweils 2 Stunden betreuung am Vormittag und Nachmittag. Die Kinderdisco findet im Amphietheater statt und ist von unseren Kinder ein muss gewesen.
Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
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Gesamteindruck
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Ich würde das Hotel jeder Zeit wieder besuchen. Wir hatten viel spass im Urlaub das Hotel ist für Famielien zu empfehlen genug Pools und das Meer ist nicht weit weg. Die Kosten für´s drumherum halten sich in Grenzen.
Preis-/Leistungsverhältnis |
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Reiseveranstalter ITS
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Die Reiseunterlagen sind pünktlich eingegangen. Wir hatten einen extra Transfer gebucht das war super und haben dadurch Transportzeit gespart (nicht noch 10 Hotels anfahren und andere Gäste absetzen). Der Reiseleiter vor Ort war freundlich. Über unsere Beschwerden wegen der Ausflüge machte er grosse Augen und war verwundert. Wir hatten 2 gebuchte Ausflüge, einmal nach Antalya zum Einkaufen, wo man sich eine Ledershow und zusätzlich noch ein Schmuckgeschäft anschauen musste, was jeweils 1 Stunde gedauert hat. Dadurch waren wir ab Mittag erst in Antalya was wir eigentlich wollten. Unser Kind war echt gelangweilt. Der zweite Ausflug war die Jeep-Safarie die mehr über befestigte Strassen ging als im Gelände. Der versprochene Badestop fand ebenfalls nicht statt. das Mittagessen war in Ordnung die Getränke muss man extra bezahlen. Also Fazit des Ganzen langweilig und nicht zu empfehlen.
Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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