PrimaSol Hane Family Resort
Side, Türkische Riviera, Türkei (Karte anzeigen)
80% Empfehlungen 398 Bewertungen
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„Schlechtes Hotel“
“
| Name | Gast |
| Alter | < 14 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2014 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Es grenzt an Körperverletzung “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht |
|---|---|---|---|
Zimmer
„
unfassbar schlecht! Hellhörig, grausames Badezimmer.
kein interner Service z.B. Bademantel Vergrößerungsspiegel.
ab 18. 00h Abwassergestank, Röhrenfernseher mit sehr wenig dt. Programmen
Zimmer sehr klein. Föhn aufhängung hing aus der Wand.
“
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
je jünger das Personal um so freundlicher, der Rest. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
selten so schlecht zubereitete Speisen gegessen, nach 2 Versuchen sind wir außerhalb essen gegangen “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
nicht empfehlenswert “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
|---|---|---|---|---|
Sport & Unterhaltung
„
bemüht “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
das Zimmer war sehr klein und billig eingerichtet.
Das Badezimmer in einem Total desolaten Zustand. Schimmel nicht fertig gestellte Fugen .
Überall Schimmel. Beim Dusche, egal wie man sich bemühte, stand das Bad unter Wasser. Habe Fotos gemacht und werde diese hochladen
Die Mängelliste ist so lang, dass man es nicht schafft sie aufzulisten !
Service zum größten Teil unterirdisch schlecht. Freundlichkeit wird hier ganz klein geschrieben. Außerdem musste man für viele Sachen extra bezahlen und das bei All-inclusive. Am Strand z.B. jeden Tag für total versiffte Strandmatten jeden Tag 1 €.
Es grenzt an vollkommener Unverschämtheit.
Ich verlange vom Veranstallter eine Entschädigung. Habe meine Beschwerden auch dem Reiseleiter mitgeteilt, der war aber nicht besonders interessiert. und verwies mich an die Hotelmanagerin, die ich leider nie angetroffen habe.
Es waren viele nicht zufrieden und ich hoffe das auch diese sich beschweren “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter
„
es hat zumindest geklappt, aber ich vorder Entschädigung! “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
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