Hotel Family
Balatonföldvar, Balaton (Plattensee), Ungarn (Karte anzeigen)
83% Empfehlungen 29 Bewertungen
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„Urlaub July 2017“
“
| Name | Jacqueline H. |
| Alter | 46 - 50 Jahre |
| Reisedatum | Oktober 2017 |
| Reiseart | Badeurlaub |
| Weiterempfehlung | nein |
| Bewertung |
Hotel
„
Hotelanlage war soweit ok. Personal sehr unmotiviert. Wir waren 1Woche da und das Zimmer und Badezimmer wurde nicht einmal gereinigt, bei drei Personen geht sowas gar nicht. Frühstück war einfach aber ok. Mit mehr Freundlichkeit und Engagement wäre es ein tolles Hotel. “
| Zustand des Hotels | Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche | Familienfreundlichkeit | Behindertengerecht | Atmosphäre im Hotel |
|---|---|---|---|---|
Zimmer
„
Das Zimmer war einigermaßen ok, nur der Zimmerservice nicht “
| Sauberkeit des Zimmers | Zimmergröße | Zimmerausstattung | Bad / Dusche / WC |
|---|---|---|---|
Service
„
Leider sehr unfreundlich. Zimmerreinigung fand nicht statt. “
| Service | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs | Umgang mit Reklamationen |
|---|---|---|---|
Gastronomie
„
Wir hatten nur Frühstück war einfach aber ok “
| Vielfalt der Speisen & Getränke | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch |
|---|---|---|---|
Lage & Umgebung
„
Die Umgebung war in Ordnung, ruhig gelegen. “
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | Restaurants & Bars in der Nähe | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | Entfernung zum Strand |
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Sport & Unterhaltung
„
Es gab im Hotel kein Unterhaltungsprogramm “
| Freizeitangebot | Qualität des Strandes | Zustand und Qualität des Pools | Kinderbetreuung oder Spielplatz | Wellness-Bereich |
|---|---|---|---|---|
Gesamteindruck
„
Wie schon gesagt mit netterem und motivierterem Personal und mehr Sauberkeit, wäre das ein tolles kleines Familienhotel wo man sich wohl fühlen könnte. Die Anlage ist soweit ok. Die Umgebung ist toll und der Balaton ist zum Baden perfekt. “
| Preis-/Leistungsverhältnis |
|---|
Reiseveranstalter ITS
„
Die Buchung und Abwicklung ist super gelaufen. “
| Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen | Reiseleitung vor Ort | Ausflugsangebot | Umgang mit Reklamationen |
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