Gala Hotel

Pforzheim, Schwarzwald, Deutschland (Karte anzeigen)
75% Empfehlungen
3.2
4 Bewertungen
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Enttäuschend

Vorschaubild
Name April
Alter keine Angabe
Reisedatum April 2010
Reiseart sonstiger Aufenthalt
Weiterempfehlung nein
Bewertung
1.9

Hotel

Hält nicht, was die Homepage verspricht.
Zustand des HotelsAllg. Sauberkeit der einz. BereicheFamilienfreundlichkeitBehindertengerechtAtmosphäre im Hotel
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3
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Zimmer

Zimmerreinigung in Ordnung. Freundliches Zimmermädchen.
Sauberkeit des ZimmersZimmergrößeZimmerausstattungBad / Dusche / WC
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Service

Nicht besetzter Empfang bei der Ankunft. Lange Wartezeit. Empfang erst nach telefonischem Anruf. Der bei der Ankunft aufgesetzt freundlich tuende Hotelier wollte sich am Tag der Abrechnung nicht mehr an seine großzügigen Versprechungen vom Anreisetag erinnern. Unfreundlicher Abschied. Nie wieder.
ServiceKompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des PersonalsCheck-In Abfertigung / Freundlichkeit des EmpfangsUmgang mit Reklamationen
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1

Gastronomie

Frühstücksbuffet 0815.
Vielfalt der Speisen & GetränkeGeschmack/Qualität der Speisen & GetränkeAtmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und BarSauberkeit im Restaurant und am Tisch
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2
3

Lage & Umgebung

Schön gelegen, allerdings an der Hauptstrasse. Kinderspielplatz auf der anderen Strassenseite..
Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungVerkehrsanbindung und AusflugsmöglichkeitenRestaurants & Bars in der NäheSonstige FreizeitmöglichkeitenEntfernung zum StrandEntfernung zum Skilift
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Gesamteindruck

Dem Hotelier nicht trauen! Hält nicht Wort.
Preis-/Leistungsverhältnis
1

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